Fundamentación sgc

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
|CURSO: ISO 9001:2008 - MÓDULO 1: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD |Duración 40 Horas |
|UNIDAD 1: INTRODUCCION A LOS SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD |Duración 10 Horas |
|Actividad de Proyecto|
|Competencia: |Resultados de Aprendizaje |Duración en horas |
|Capacidad de explicar el funcionamiento de un Sistema de |Identificar la importancia del Sistema de Gestión de Calidad en |de la actividad : ||Gestión de Calidad, así como los primeros pasos para la |el funcionamiento de la organización. |6 |
|implementación de este y su presentación en la empresa |Adquirir los conocimientos dentro del marco legal requerido para | |
|mediante ejemplos y casos exitosos en el ámbito |la implementación de un Sistema deGestión de Calidad. | |
|organizacional. | | |
|2. PRESENTACION |
|Estimado Aprendiz:|
|Esta guía tiene como finalidad, orientar su proceso académico de enseñanza-aprendizaje-evaluación. Durante el desarrollo del curso haremos la |
|simulación del desarrollo de algunas actividades necesarias para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, en esta caso ustedjugará |
|un papel muy importante, pues ha sido designado como Responsable del Proceso de Gestión de la Calidad en la organización donde labora; dentro de |
|las funciones a desempeñar tendrá el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitirán el desarrollo de |
|competencias para lograr la correcta implementación del sistema de gestión de calidad yposteriormente optar por la certificación del sistema de su|
|empresa. |
|Para iniciar cualquier proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, el primer paso es la apropiación de cada uno de los |
|conceptos de calidad y las normasexistentes, los requisitos exigidos por la norma ISO9001 y el enfoque de satisfacción de cliente, el objetivo de |
|estas primeras actividades es poder comprender y manejar los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2008, sus interrelaciones y su |
|adecuación a la empresa, contribuyendo al desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad.|
|El desarrollo de ésta guía, requiere de su parte una lectura a fondo de los textos propuestos para cada una de las cuatro semanas que conforman |
|este curso. El material y documentos lo podrá consultar en la Plataforma de Ambientes Virtuales de Aprendizaje “AVA” en link materiales del curso y|
|documentos de apoyo.|
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|Como estrategias metodológicas aplicaremos: la exploración de saberes previos, la apropiación del aprendizaje y la aplicación del conocimiento, |
|herramientas que los...