Fundamentacion Y Emsamble

Actividades semana uno y dos

SOPORTE TÉCNICO PARA PROFESORES Y ALUMNOS MICROSOFT
Actividad para las semanas uno y dos
Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
1.) Enesta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratadopara determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipo de problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.
• Investigaque es 70-305 y 70-306.
• ¿Qué les recomendaría a esta empresa?, envíenos en un zip todos los archivos que involucren su solución, no olvidar el plan de trabajo.
Nota: plan de trabajo
dondeincluyas, cronograma de actividades, recursos , estrategias disponibles para dar solución al problema presentado

Solución
Esta empresa se ve que no tiene asesoría de técnico (help desk), empesaria conrecomendar uno , luego de evaluar los sistemas, dependiendo del tipo de empresa y que grado de confiabilidad tienen los datos que se manejen, seria recomendar los equipos que manejen datos críticosdeben llevar cierta configuración mas avanzada ya que dicha información debe conservarse, en estos equipos será mas restringido el acceso a internet, y cuyos usuarios deben ser mas experimentados enel manejo de estos, ya para los demás equipos que son de solo lectura o escritura llevarían una configuración distinta. Hacer las descargas respectivas de los antivirus y a los que fueran necesarioformatear.
En pocas palabras les recomendaría:
a- Categorizar equipos, según la información que manejen.
b- Tener asesoría de un técnico de help desk.
c- Tener instalados antivirus y que esténactualizados.
d- Capacitar al personal que opera los equipos al menos en lo básico.
e- Tener actualizado tanto hardware como software.

2- Que es 70-305 y 70-306.
Son certificaciones que entrega...