Fundamentos administracion

Páginas: 15 (3596 palabras) Publicado: 14 de agosto de 2010
TOMA DE DECISIONES.
Es la relacion de un curso de accion entre varisa alternativas para resolver o aprovechar una oportunidad.
Consta de 2 partes el ACTO que supone la eleccion de alternativas y el PROCESO que indica la formulacion para identificar un plan o oportunidad e implementar el curso de accion.
Tomar una decision significa determinar que hacer, quien lo hara, cuando, donde y como lohara.

Importanciay limitaciones de la toma de decisiones.
El proceso de tomar decisiones puede concebirce como establecer premisas, identificar alternativas, evaluar las alternativas y la eleccion de esta.
Las limitantes son: que va dirido a acciones futuras, que posee un alto nivel de riesgo, la falta de información, el poco tiempo para analizar la situación y las condiciones deincertidumbre.

Modelos de la toma de decisiones.
a) Modelo racional clasico: Primer intento de explicar la toma de decisiones. Consta de 7 pasos:
1) Identificar la situación.
2) Desarrolar objetivos y criterios: Fijar el criterio para la selección de alternativas según el resultado esperado.
3) Generar alternativas: Busqueda de alternativas para afrontar la situación.
4) Analizar las alternativas:Analizar descartando las que generen los resultados minimos y una escasa posibilidad de logro.
5) Seleccionar la mejor alternativa: Seleccionar la opcion que maximice el resultado (Es el momento en que se toma la decision)
6) Implementar la decision: Determinar las acciones a realizar, la cronologia, asignar recursos y tareas.
7) Verificar y evaluar los resultados: Se reune la información paracomparar resultados con los objetivos.

b) Modelo racional limitado (Herbert Simons).
Es una alternativa al modelo clasico y deice que aunque la persona busque la mejor decision se conforma con mucho menos por que algunas decisiones que enfrentan requieren mayor capacidad de procesar información de la que tienen.
Se intenta definir mediante 3 mecanismos:
1) Solucion funcional: La genteanaliza cada una de las opciones por separado; cuando la primera no funciona pasa a la segunda hasta que encuentre una aceptable aunque no sea la mejor y deja de buscar.
2) Uso de la heurística: Se busca la alternativa con mayor posibilidad de éxito mayoritariamente se usan alternativas que ya han sido probadas.
3) Conformismo: El que toma la decision se conforma con la solucion minimamente aceptableen vez de buscar la mejor.

c) Modelo retrospectivo de la toma de decisiones (Peter soelberg)
Se contra en la forma en que quienes toman decisiones tratan de justificarlas después de realizarlas. Se le conoce como el modelo favorito implicito. El modelo esta diseñado para justificar de una manera logica, cientifica la decision que se a tomado por intuición. De esta forma el individuo seconvence que la decision que a tomado es la mejor.

SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS.

Se aplican 3 enfoques basicos la expirementacion, la investigación y el analisis.
1) La experiencia: Cumple un rol fundamental al momento de elegir. Los errores y aciertos nos dan mas experiencia sin embargo basarse solo en eso es peligroso ya que las decisiones se toman a futuro y la experiencia se rige al pasado.2) Expirementacion: Probar las alternativas para ser que sucede. Es comun a la investigación cientifica y aplicable a la administración un ej: planes piloto.
3) Investigación y analisis: En el caso de decisiones importantes puede ser la mejor solucion. Resuelve el problema según un conocimiento previo. La simulación ayuda a encontrar la mejor solucion. Requiere estudio, inversion de recursos ytiempo pero garantiza el éxito futuro.

Tomar la mejor decision.
Se toma en cuenta una serie de pasos o una pauta general a seguir.
1) Analizar la situación: Realizar la mejor evaluacion de la situación con consideración de información relevante, un analisis objetivo y consiente de las debilidades para tener una imagen clara de la situación.
2) Verificar el ambiente: Explorar el ambiente...
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