fundamentos admon t4

Introducción
Se analizara el caso de Gabriela Hernández, Gerente de una Distribuidora Automotriz llamada Autojal – Senzei la cual dicha empresa tiene origen Japonés, El desempeño de esta profesionista ha sido excelente a lo largo de su trayectoria Laboral, muy enfocada a los resultados, comprometida y muy apasionada en su trabajo, además de firmes convicciones y valores. Su Jefe AlejandroAguirre dueño de la distribuidora de la cual es gerente está muy satisfecho con su trabajo y ella está muy agradecida con el desarrollo que ha tenido durante su gestión. El presidente de la asociación de Distribuidores Senzei de México es Raúl Aguirre, hermano de Alejandro.
La Planta Senzei de México premio a las 20 mejores Distribuidoras con mejores Resultados el cual consta de un viaje a Japón todopagado, gracias al excelente desempeño de esta profesionista obtuvo este premio.
La Asociación de Distribuidores de Senzei México decidió no llevar a Gabriela al Viaje con el argumento de que la cultura Japonesa ve mal que un puesto de ese nivel lo ocupe una mujer, desde esa decisión Gabriela se ha visto envuelta en cuestionamientos hacia su superior y ella misma de que hacer y cómo lidiar conla decisión que tomaron.














Interrogantes a solucionar. Conflictos cognitivos:
Detonante 1: Analiza el Proceso Administrativo y estable de manera clara y concreta; ¿Cuál (es) de las fases del mismo fallaron en esta decisión y Porque?
Además Establezca los efectos positivos y negativos que se generaron con la decisión Tomada.
Detonante 2: Desde el Punto de Vista de laResponsabilidad Social y de la Ética, ¿Cómo hubiese procedido usted en esta situación que se presentó en el caso?, ¿Por qué Gabriela accedió a la petición del Licenciado Aguirre?

Respuesta a la Detonante 1:
De acuerdo con Robbins y Coulter (2010), el proceso Administrativo se compone básicamente de 4 Etapas las cuales deben ser llevadas a cabo de forma Eficaz y Eficiente, Planeación,Organización, Dirección y Control, todas ellas son enfocadas a alcanzar los propósitos de las organizaciones.

Las etapas que fallaron en esta decisión desde nuestro punto de vista fueron:
Planeación: En esta etapa de la Administración es donde se debió de haber establecido los principios y valores de la compañía en un código de ética, el cual al no existir se generó un conflicto entre los diferentespuntos de vista de los involucrados.
Organización: Desde el
Dirección: Esta etapa no se llevó correctamente ya que no se supo respaldar a Gabriela de forma inteligente, la premisa principal de esta etapa es motivar al personal y en lugar de hacerlo con la decisión tomada se generó desmotivación total.
Como toda toma de decisiones tiene consecuencias, el tomar esta decisión de la exclusión deGabriela también las tuvo, negativamente se tuvo un empleado inconforme y desmotivado, además la no tener un código de ética establecido Alejandro no podía respaldar a Gabriela apelando ante la Asociación y en un supuesto ante los japoneses. Se puntualiza que a fin de cuentas esta decisión fue a raíz de los prejuicios de la asociación y no de la empresa de Japón. También se perdió el liderazgo deAlejandro.
Positivamente se enaltece la acertada y correcta acción de Gabriela en sus decisiones ya que se considera un empleado leal que accede a las peticiones aunque no esté totalmente convencida de ellas.
Respuesta a la Detonante 2:
Se puntualiza que se respaldaría a Gabriela para que la asociación cambiara de decisión, argumentando sus excelentes resultados y de acuerdo a los principiosde responsabilidad social y éticos que según Martínez (2010) se interpreta como el respeto por la dignidad y derechos de los empleados, comunidad y medio ambiente que rodea a la Empresa.
Se debió buscar una solución a la situación ya que como dicen Ventura y Delgado (2012) la responsabilidad social de la empresa en el momento de la toma de decisiones es en base al provecho de los grupos de...