fundamentos de administracion
Para deberás desarrollar cuidadosamente los siguientes puntos.Determina la misión, visión, premisas, propósitos, objetivos (generales, tácticos y operacionales), estrategias, políticas (generales, tácticos y operacionales), reglas, programas, presupuesto y procedimiento principal.
Elabora el organigrama y determina el número de empleados por puesto.
En cuanto a la etapa de dirección determina las estrategias de motivación a emplear, tipos de comunicación,descripción del tipo de autoridad y estilo de gerencia.
De la etapa de control define los controles a utilizar y las técnicas de control a emplear.
Misión
Proporcionar soluciones tecnológicas informáticas, servicios especializados y de capacitación de valor para la industria.
Visión
Posicionarse en el mercado como una empresa confiable y competitiva en el mercado local,ofreciendo calidad y garantía de sus diferentes servicios.
Premisas
Contar con el capital económico y humano que permita ofrecer un ambiente de trabajo competitivo y estable.
Condiciones favorables en materia política, legal, social y técnica.
Modificaciones en las reformas hacendarias.
La actual reforma energética.
Propósitos
Ofrecer y promover servicios de calidad hacia el interior yexterior de la empresa, orientado por un comportamiento ético y profesional.
Fomentar un ambiente laboral que promueva el sentido de pertenencia de los trabajadores hacia la empresa y viceversa.
Alcanzar la excelencia en los servicios ofrecidos a nivel local para posteriormente incrementar los alcances de la empresa, tanto en servicios como también hacia un mercado nacional, con la finalidad deobtener mejores condiciones de desarrollo para la empresa como para sus integrantes.
Objetivos
Ser una empresa líder en el mercado local, única por su variedad estratégica, enfocada en satisfacer las principales necesidades de la industria petrolera, organismos descentralizados, paraestatales y dependencias gubernamentales, que con su posicionamiento en el mercado, permita desarrollar nuevasoportunidades para generar grandes beneficios, tanto para la empresa y por consiguiente para la sociedad.
Estrategias
Promover de manera personalizada todos los servicios.
Contar con personal altamente calificado y con experiencia laboral comprobada.
Ofrecer un excelente servicio, brindando una Buena y rápida atención, un trato amable y personalizado.
Ofrecer soluciones alternativas a losrequerimientos de nuestros clientes de manera que reduzcan en la medida de lo posible su inversión.
Estar a la vanguardia en materia tecnológica para satisfacer de manera eficiente los requerimientos de nuestros clientes.
Desarrollar un programa de mercadotecnia y publicidad.
Crear las alianzas necesarias, con otras empresas que no compitan en nuestro mercado o con características operativasdiferentes, en caso que la demanda de servicios rebase la capacidad operativa de la empresa, buscando que solamente con nuestra alianza se puedan desarrollar ciertos servicios y se obtengan grandes beneficios para ambas.
Crear alianzas con fabricantes, promoviendo sus marcas, con la finalidad de minimizar los costos de la empresa e incrementar las posibilidades de mayores ganancias.
Considerar laspropuestas de nuestros clientes para la contratación de personal, en base a la experiencia y el perfil requerido.
Políticas
Cumplir en tiempo y forma con los compromisos adquiridos con nuestros clientes.
El cobro de los servicios realizados a nuestros clientes se cobrara en base a lo establecido en el contrato que ampare dichas actividades.
Los servicios que realice la empresa deberán...
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