Fundamentos de administracion
Páginas: 3 (660 palabras)
Publicado: 7 de noviembre de 2014
GESTIÓN INDIVIDUAL
1.- ¿QUÉ DIFICULTADES CONSIDERA QUE SE PRESENTAN CON MÁS FRECUENCIA EN EL ÁMBITO DE LAS VENTAS? (MÍNIMO 5 IDEAS CON SU RESPECTIVA JUSTIFICACIÓN).
Diferentes marcas ycalidades de producto, a mejor calidad mayor precio, Menor calidad menor precio.
Falta de conocimiento del producto y técnicas de venta por parte del vendedor para realizar una buenademostración del producto.
Posicionamiento de marca, el cliente tiene en su mente una marca determinada, y muchas veces es difícil lograr que use otra marca.Competencia desleal, existen muchas empresas que por vender bajan los precios excesivamente, dañando el mercado.
Las diferentes objeciones que presenta el cliente porque no lesatisface el producto, el precio o el servicio.
Productos alternativos de bajo costo: Ej.: Productos chinos que por ser de baja calidad tienen precios mucho más bajos.2.- ¿QUÉ FORTALEZAS CONSIDERA USTED QUE DEBE POSEER UN VENDEDOR? (MÍNIMO 5 IDEAS CON SU RESPECTIVA JUSTIFICACIÓN)
Conocimiento del producto.- Elvendedor debe conocer los beneficios, características y ventajas del producto que comercializa, para poder satisfacer las necesidades del cliente.
Conocimientos de las políticas y procedimientos de laempresa.- Es importante que el vendedor conozca las políticas de la compañía donde trabaja para poder negociar con sus clientes.
Conocer las diferentes técnicas de venta para iniciar unanegociación con sus clientes y realizar cierre de ventas exitosos.
El vendedor debe ser carismático, agradable y generar confianza para lograr empatía con sus cliente
El vendedor debe conocer sucompetencia para poder rebatir las diferentes objeciones que presentan los clientes en el momento de realizar una compra.
3.- Investigar y explicar modelo de conducta del consumidor final.-...
1.- ¿QUÉ DIFICULTADES CONSIDERA QUE SE PRESENTAN CON MÁS FRECUENCIA EN EL ÁMBITO DE LAS VENTAS? (MÍNIMO 5 IDEAS CON SU RESPECTIVA JUSTIFICACIÓN).
Diferentes marcas ycalidades de producto, a mejor calidad mayor precio, Menor calidad menor precio.
Falta de conocimiento del producto y técnicas de venta por parte del vendedor para realizar una buenademostración del producto.
Posicionamiento de marca, el cliente tiene en su mente una marca determinada, y muchas veces es difícil lograr que use otra marca.Competencia desleal, existen muchas empresas que por vender bajan los precios excesivamente, dañando el mercado.
Las diferentes objeciones que presenta el cliente porque no lesatisface el producto, el precio o el servicio.
Productos alternativos de bajo costo: Ej.: Productos chinos que por ser de baja calidad tienen precios mucho más bajos.2.- ¿QUÉ FORTALEZAS CONSIDERA USTED QUE DEBE POSEER UN VENDEDOR? (MÍNIMO 5 IDEAS CON SU RESPECTIVA JUSTIFICACIÓN)
Conocimiento del producto.- Elvendedor debe conocer los beneficios, características y ventajas del producto que comercializa, para poder satisfacer las necesidades del cliente.
Conocimientos de las políticas y procedimientos de laempresa.- Es importante que el vendedor conozca las políticas de la compañía donde trabaja para poder negociar con sus clientes.
Conocer las diferentes técnicas de venta para iniciar unanegociación con sus clientes y realizar cierre de ventas exitosos.
El vendedor debe ser carismático, agradable y generar confianza para lograr empatía con sus cliente
El vendedor debe conocer sucompetencia para poder rebatir las diferentes objeciones que presentan los clientes en el momento de realizar una compra.
3.- Investigar y explicar modelo de conducta del consumidor final.-...
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