Fundamentos de Administracion

Capítulo 7
Fundamentos de la planeación
Planear es importante porque se establece lo que hace una organización. La planeación implica definir los objetivos de la organización, establecer estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollar planes para integrar y coordinar actividades de trabajo. Tiene que ver tanto con los fines como con los medios.
Cuando se habla de planeación se dieplaneación formal. En la planeación formal se definen los objetivos específicos durante un periodo específico.
¿Por qué los gerentes planean? Podemos dar cuatro razones:
La Planeación proporciona dirección a los gerentes y también al resto de los empleados
La Planeación reduce la incertidumbre, ya que obliga a los gerentes a ver a futuro y anticipar el cambio, a considerar el efecto del cambio y adesarrollar respuestas adecuadas.
La Planeación minimiza el desperdicio y la redundancia
La planeación establece los objetivos o los estándares utilizados para controlar.
Objetivos y Planes
Los objetivos son los resultados o propósitos deseados. Los planes son documentos que describen como se logran objetivos.
Tipos de Objetivos
La mayoría de los objetivos de las compañías pueden clasificarse comoestratégicos o financieros. Los financieros se relacionan con el desempeño financiero de la organización, mientras que los objetivos estratégicos están relacionados con todas las demás áreas de desempeño de la organización.
Objetivos Establecidos: declaraciones oficiales de lo que dice una organización que son sus objetivos, así como lo q quiere que las partes interesadas crean.
Objetivos Reales:es decir los objetivos que la organización en realidad persigue, debe observar lo que sus miembros hacen.
Tipos de Planes
Planes Estratégicos: son planes que se aplican a toda la organización y establecen sus objetivos generales.
Planes Operacionales: son los planes que abarcan un área operativa particular de la organización.
Estos dos tipos de planes difieren en que los planes estratégicos sonamplios mientras que los operacionales son limitados.
El número de años utilizados para definir planes de corto y largo plazo han disminuido considerablemente debido a la incertidumbre ambiental. El largo plazo se utiliza para definir cualquier periodo mayor a siete años. Nosotros definimos los planes de largo plazo como aquellos con un periodo mayor a tres años. Los planes de corto plazo son losque abarcan un año o menos.
Planes Específicos: son los planes claramente definidos y no dan lugar a interpretaciones. Tienen objetivos definidos claramente.
Planes Direccionales: son planes flexibles que exponen pautas generales. Proporcionan un enfoque, pero no limitan a los gerentes con objetivos específicos o líneas de acción.
Plan Único: es un plan para una vez, el cual se diseñaespecíficamente para satisfacer las necesidades de una situación única.
Planes Permanentes: son planes que se utilizan varias veces y que proporcionan una guía para las actividades que se realizan repetidamente.
Métodos para establecer Objetivos
Los objetivos proporcionan la dirección para todas las decisiones y acciones gerenciales y forman los criterios contra los que se miden los logros.
Establecimientotradicional de Objetivos: método para establecer objetivos, en el que los gerentes del nivel más alto establecen metas que fluyen hacia abajo a través de la organización y se trasforman en subobjetivos para cada área de la organización.
Administración por objetivos (APO): es un proceso de acuerdos mutuos con respecto a los objetivos y el uso de dichos objetivos para evaluar el desempeño de losempleados. Los programas APO tienen cuatro elementos: especificidad de objetivos, toma de decisiones por participación, un periodo de tiempo explícito y retroalimentación sobre el desempeño. Los estudios han demostrado que con este método se puede aumentar el desempeño del empleado y la productividad de la organización más que el tradicional de objetivos.
Características de objetivos bien escritos....