Fundamentos De Calidad Y Ambiente

INACAP Virtual |Introducción a la Unidad 1 - Fundamentos de Calidad y Ambiente

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Unidad 1:
“CONCEPTO DE CALIDAD Y
MEDIOAMBIENTE”

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Índice de contenidos
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 4
TEMA 1: DEFINICIONES AMBIENTALES.............................................................................. 6
Tema 2: Evolución histórica de los requerimientos del medioambiente ........ 9
Tema 3: Evolución histórica de la calidad ....................................................... 18
Tema 4: Ley del consumidor .............................................................................. 23
Conclusiones....................................................................................................... 26
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 28

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INTRODUCCIÓN
En esta primera unidad, se pretende entregar conceptos, definiciones y marco jurídico
que reglamentala empresa relacionada con el medioambiente siendo conveniente que
se manejen los términos, de manera que revisaremos una serie de definiciones
ambientales que se consideran relevantes. Además, que el alumno sea capaz de
conocer e identificar la institucionalidad que se encuentra vigente, entendiendo cuál es
el organigrama de ésta y cómo se relaciona con otros organismos tanto nacionales
comointernacionales.
Dentro de los organismos internacionales de desarrollo y cooperación, se pueden
mencionar los más relevantes:
OCDE: es la Organización para la Cooperación y Desarrollo
Económico, la cual es una organización intergubernamental
que reúne a 32 países comprometidos con las economías de
mercado y con sistemas políticos democráticos, que en su
conjunto representan el 80% del PIB mundial.La OCDE es un
foro

donde

los

países

pueden

comparar,

intercambiar

experiencias en políticas públicas, identificar mejores prácticas
y

promover

decisiones

y

recomendaciones.

(Relaciones

Multilaterales:

http://www.direcon.gob.cl).
OIT:

es

la

institución

mundial

responsable de

la

elaboración y supervisión de las Normas Internacionales
del Trabajo. Es la única agencia de lasNaciones Unidas
de carácter “tripartito”, ya que representantes de
gobiernos, empleadores y trabajadores participan en
conjunto en la elaboración de sus políticas y programas

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así como la promoción del trabajo decente para todos. Esta forma singular de alcanzar
acuerdos da una ventaja a la OIT, al incorporar elconocimiento “del mundo real” sobre
empleo

y

trabajo.

(Sitio

oficial

OIT:

http://www.ilo.org/global/about-the-ilo/lang--

es/index.htm).
La ley 20.417 crea el Ministerio del Medioambiente, que reorganiza el tema
medioambiental en Chile, situación que se encuentra aún en desarrollo.
Hoy en día, nos hemos dado cuenta que calidad es un término que va ligado con el
medioambiente, y para ello se hacenecesario comprender conceptos de calidad y de
la evolución de este término, cómo ha ido cambiando en función de las etapas de la
historia del hombre.
Finalmente, para complementar los temas de calidad, veremos la Ley del consumidor, y
cómo se relacionan conceptos de calidad y los requisitos de la ley, teniendo en cuenta
los derechos y deberes básicos de los consumidores y cuáles son lasobligaciones de los
proveedores.
Los invitamos a revisar los contenidos disponibles para la unidad 1.

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TEMA 1: DEFINICIONES AMBIENTALES
Siempre es conveniente ponerse de acuerdo en algunas definiciones que serán utilizadas
habitualmente en nuestros estudios.
a) Biodiversidad o diversidad biológica
La variabilidad de los...