fundamentos de la administracion
ADMINISTRACION POR VALORES
ANEIRA MARCELA RANGEL RAMIREZ
INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNICA PROFECIONAL INTEP
UNIDAD DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA
TECNICO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
LA UNION VALLE
2012
En el capítulo 3
hay que ser un líder en su organización, con frecuencia la administración por valores significa que hay que tomardecisiones difíciles ,escogiendo lo que es correcto en lugar de concentrarse en las utilidades a corto plazo que tal vez sean menos éticas, la regla de primero uno mismo es importante utilizar el proceso tanto para uno mismo como para la organización no es tan difícil de entender solo piense en dos cosas voluntad y diligencia para poner los valores en acción hay que tener perseverancia y darletiempo al proceso para que tenga un buen fin las organizaciones no hacen funcionar la administración por valores la hacen funcionar la personas. Supongamos que usted quiere hacer que todos los individuos de una compañía marchen en la misma dirección para alcanzar los objetivos de su organización usted sabe lo difícil de lograr la alineación, dadas las necesidades, valores y expectativas que tienenlas personas los valores son los que alinean la gente todos tienen qué trabajar para alcanzar metas comunes los valores son los únicos que se pueden mover atravez de un grupo de personas. El proceso APV, tiene tres fases: Fase 1: Aclarar nuestros valores, propósito y misión; Fase 2: Comunicar nuestra misión y nuestros valores y Fase 3: Alinear nuestras prácticas diarias con nuestra misión ynuestros valores.
En el capítulo 4
La administración por valores cambia la vida de quienes la implementan identifica laguna entre lo que uno dice que cree y la manera como se comporta en la practica por ejemplo muchas compañías dicen que su ideal en prestar un buen servicio pero no lo prestan cuando empezamos a implementar la APV descubrimos tres grandes en esta parte se comenta que la APVidentifica lagunas entre lo que se dice que cree y la manera cómo se comporta en la práctica. Las personas tardan en alinearse en torno a los valores. Es en el servicio donde se obtiene ventaja; y servicio se relaciona con las personas.
Ser éticos
Ser sensitivos
Ser rentables
La columna de la administración por valores son los clientes y los empleados.
En el capítulo 5
Aclarar sumisión y sus valores: Fase I del proceso APV. Primero se pregunta, ¿cómo se procede a aclarar la misión y los valores de una compañía? Se necesitan varias cosas:
1. Obtener la aprobación del propietario para el proceso APV.
2. El gerente aporta sus propias ideas sobre los valores.
3. El equipo administrativo aporta ideas sin la presencia del gerente.
4. El gerente y equipo administrativo comparten ycomparan.
5. Los grupos de enfoque de empleados hacen su aporte.
6. Verificar con los clientes y otros interesados significativos.
7. Sintetizar todos los aportes y presentar misión y valores recomendados a la junta directiva y propietarios para la aprobación final.
En el capítulo 6
Comunicación: Fase II del proceso APV. En este capítulo se cuestiona cómo se puede comunicar la misión y losvalores, de tal forma que se ajusten a agendas reales para la compañía y los empleados. Se indica lo siguiente:
1. Reunirse en cada una de las localidades de la compañía e invitar a un líder para que hable sobre APV de las 500 afortunadas.
2. Dar copia de la declaración de la misión, los valores básicos, una guía para ponerla en práctica diariamente, y una copia del plan de implementación parala compañía.
3. Poner en carteles y tarjetas de escritorio la misión y valores operativos; para enfocar e influir en las prácticas diarias de trabajo.
4. Colocar los carteles en sitios estratégicos: por ejemplo, las áreas donde trabajan grupos, entradas principales, salas de conferencias, salones de capacitación, comedores, áreas de descanso, en el reverso de las tarjetas de presentación y la...
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