Fundamentos De La Comunicaci N Organizacional Barnard

Fundamentos de la Comunicación Organizacional - Chester Barnard

Capítulo 8: Teoría de la organización formal

Barnard es uno de los teóricos de comunicación organizacional más grandes. Él rechaza la noción clásica de que la subordinación u obediencia con los órdenes es una función de los gerentes, sino que él argumenta que la obediencia es un resultado de la cooperación voluntaria que crea elgerente a través de la comunicación con subordinados. Para que se dé el orden en la organización los miembros deben estar dispuestos a cooperar, donde la comunicación es el medio para lograr esto, pues la cooperación y los propósitos comunes son creados a través de la comunicación. Por lo tanto es la comunicación lo más importante para la eficacia de la organización y eficiencia.

Una organizaciónse crea cuando hay: 1) personas capaces de comunicarse entre ellas 2) que quieren contribuir acción 3) para lograr un propósito común. Estos son los elementos necesarios y suficientes para el inicio de la organización (interdependencia de estos 3 elementos)
Para que la Organización continúe es necesario eficacia o eficiencia; la vida de la organización también depende del deseo de los individuosde contribuir fuerzas al sistema cooperativo. Esto implica que se debe creer que el propósito puede ser cumplido. Es necesario que se de este equilibrio interno. Si la satisfacción no supera los sacrificios que implican el trabajo, entonces el deseo por contribuir desaparecerá, siendo entonces las condiciones de la organización poco eficientes.
También hay un equilibrio externo que se debe dar, elque tiene dos condiciones: 1) efectividad de la organización, que comprende la importancia de propósito de las situaciones medioambientales, y 2) la eficiencia que comprende el intercambio entre la organización y las personas. Estos elementos son independientes y cambian según factores externos.

I. Voluntad de cooperar
Por definición no hay organizaciones sin personas, y está claro que lavoluntad de contribuir de ellas es indispensable para el sistema. Hay muchas formas de llamar voluntad, tales como lealtad, solidaridad, espíritu de cooperación, pero estos términos se refieren a algo que se aparta de la efectividad.
En el contexto actual, voluntad significa auto abnegación, la rendición de control de la conducta personal, la  despersonalización de la acción personal.
Loscontribuyentes de una organización pueden tener distintos niveles de voluntad: intensa voluntad, voluntad neutral o cero, una intensa falta de voluntad, de la oposición o el odio. La tendencia de las personas en la sociedad moderna siempre se encuentra en el lado negativo, con referencia a cualquier organización existente o potencial especial.
Hoy en día una minoría son los que en realidad tienen una voluntadpositiva.
Además, hay que tener en consideración que la voluntad de las personas no puede ser constante, sino que es intermitente y fluctuante, y está relacionada con el estado de ánimo, disconformidad, entre otros.
Voluntad -sea positiva o negativa- es la expresión de satisfacción o insatisfacción experimentada o anticipada por cada individuo en comparación a sus experiencias a anticipación deoportunidades.
Por lo tanto, la voluntad a la cooperación es el efecto neto de: los incentivos para hacerlo en conjunto con el sacrificio que implica y, en comparación con las satisfacciones disponibles en las alternativas.
Desde el punto de vista de la persona, la voluntad de cooperar es la articulación conjunta de los deseos personales y desconfianzas. Por lo tanto, la organización depende de lasmotivaciones de las personas y de los incentivos que los satisfacen.

II. Propósito
La necesidad de tener un propósito es evidente, éste está implícito en las palabras: sistema, coordinación, cooperación. Es algo que es evidente en muchas cooperaciones de sistemas observados, aunque a menudo no se puede expresar en palabras, incluso veces no se puede formular el propósito.
Para que un propósito...