Fundamentos de la comunicacion

FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación es la transferencia de información y su comprensión entre una persona y otra. Es una forma de ponerse en contacto con otros mediante la transmisión deideas, hechos, pensamientos, sentimientos y valores. Suobjetivo es que el receptor entienda el mensaje tal como lo pretende el emisor.En la comunicación siempre participan por lo menos dos personas:el emisor y el receptor. La necesidad de unreceptor no es tan evidente para los administradores que envían memos a sus empeados. Tienden a pensar que hancomunicado su mensaje sólo por haberlo enviado,pero la transmisión del mensaje es nada más que el comienzo.La comunicación es lo que entiende el receptor, no lo que diga el emisor.
Importancia de la comunicación
Las organizaciones n puedenexistir sin comunicación. La coordinación del trabajo sería imposible y laorganización se colapsaría en ausencia de ella. Todo acto de comunicación influye de alguna manera en unaorganización. Lacomunicación ayuda a lograr todas las funciones administrativas básicas para que lasorganizaciones logren sus objetivos y enfrenten sus dificultades.Cuando la comunicación es efectiva, tiende a mejorar elrendimiento y la satisfacción en el trabajo. Las personas entienden mejor su trabajo y se sienten más comprometidas con él.La comunicación abierta es generalmente mejor que la comunicación restringida.Si los empleados conocen los problemas que enfrenta una organización y escuchan lo que intentan hacer los administradores, es usual querespondan favorablemente.La función del personal gerencial esfundamental, ya que no sólo inicia la comunicación, sino que también latransmite e interpreta para los empleados.Los administradores necesitan información útil y oportuna para tomar decisiones adecuadas.Los datosinadecuados o deficientes pueden afectar el rendimiento de toda un área.
El proceso de comunicación bidireccional
Es el método mediante el cual el emisor llega al receptor con un...