Fundamentos de la estructura organizacional

Fundamentos de la estructura organizacional
Estructura de la organización
Componentes claves en la definición:
Marco estructural:
1. Diseña relaciones formales de subordinación
2. Muestra el agrupamiento de departamentos y del personal dentro de los mismos.
Patrón de interacciones:
3. Incluye el diseño de sistemas para: comunicación, coordinación e integración.
La estructura de laorganización está reflejada en el organigrama. Este último es la representación visual de un conjunto de actividades y procesos subyacentes a una organización. Sirve para entender la forma en que la compañía distribuye funciones y se interrelaciona.
Antes: Jerarquías verticales rígidas.
Ahora: Existen más estructuras horizontes que permiten el diálogo y la coordinación.
Perspectiva de procesamientode la información referente a la estructura
Una organización debe diseñar su organigrama teniendo en cuenta los requerimientos de información. Es decir, debe generar información si y solo si esta no represente una merma (pérdida) de efectividad. Existen diferentes mecanismos de organigramas:
Enfoque estructural dominante
Organización vertical: eficiencia
Organización horizontal: aprendizajeControl
Tareas específicas
Jerarquía estricta, muchas reglas
Comunicación vertical: subordinación
Pocos equipos
Pocas fuerzas de tareas integradoras
Toma de decisión lenta y centralizada
Coordinación(c/lineamientos & estándares).
Tareas compartidas
Jerarquía relajada, pocas reglas
Comunicación horizontal: cara a cara
Muchos equipos
Muchas fuerzas de tareas integradoras
Toma de decisiónrápida (utilizando la última información) y descentralizada.
Lo que se busca es el equilibrio perfecto entre ambos para la empresa.
Vínculos verticales
Lo vínculos se definen como el grado de comunicación y coordinación entre dos elementos organizaciones. Los verticales se dan para coordinar actividades entre la parte superior e inferior de la organización. Se puede utilizar cualquiervariedad de mecanismos estructurales para ello. Los mismos que generan más integración.
Referencia Jerárquica
Es el primer mecanismo vertical y está representado por las líneas en el organigrama. Aquí los problemas suben y las soluciones bajan.
Reglas y planes
Reglas para cuando se dan problemas repetitivos y se sigue la misma línea de solución. Planes para realizar actividades dentro de los límitespropuestos en los planes (ejemplo: plan de presupuesto).
Sistema de información vertical
Es una estrategia para incrementar la capacidad de información vertical. Consiste en informes periódicos, comunicados o una base de datos donde se muestran las decisiones tomadas para que fluya con mayor eficiencia la información de arriba abajo.
Vínculos horizontales de información
Estos vínculos superantodas las barreras departamentales. Trabajan en equipo, de igual a igual, apoyándose para lograr los mismos objetivos institucionales. Sin embargo, implican grandes costos sobre todo las más poderosas. Por otro lado, el lugar físico de trabajo también importa.
Sistemas de información (Costo: 1, Cantidad de coordinación horizontal: 1)
Sistemas de información transfusionales permiten intercambiarinformación de forma rutinaria acerca de problemas, oportunidades, actividades y/o decisiones. Además sirven para construir relaciones con la intención de apoyar y mejorar la coordinación horizontal.
Contacto directo (Costo: 2, Cantidad de coordinación horizontal: 2)
Entre los superiores y los empleados. Una forma de realizarlo es crear un enlace directo a través de un departamento coordinadordonde incluye a personal de cada uno de los departamentos. Lo que se desea lograr es que las diferentes áreas se comuniquen y, con el tiempo, generen un contacto directo habitual.
Fuerzas de tarea (Costo: 3, Cantidad de coordinación horizontal: 3)
Fuerzas de tarea=equipo multifuncionales sirven para resolver problemas y disminuyen la carga de información vertical. Por otro lado, son temporales....