fundamentos de la gerencia

1. ¿Qué enfoque de la mezcla de marketing (4P, 4C) emplea tu empresa?
(Debes escoger uno de los enfoques (4P ó 4C) e identificar las variables de la mezcla de marketing que se emplean. No olvidesrecurrir a ejemplos).

Fabrica Peruana Eternit es una empresa del rubro construcción y se enfoca a un mercado B2C, En esta oportunidad aplicaremos el enfoque de las 4C – Cliente, Costo,Convivencia, Comunicación.

Cliente:
En nuestra empresa nos enfocamos a brindar una atención personalizada y un buen servicio al cliente, No solo le vendemos el producto también le brindamos una asesoríapara poder desarrollar un buen proyecto. Ya que eso empalma en nuestro trabajo. Dándole a conocer las nuevas soluciones constructivas e innovadores, promociones, o descuentos que la empresa ofrece.Costo:
El cliente tiene un costo adecuado del producto. Aun siendo la única empresa que fabrica planchas de fibrocemento en el Perú,

Convivencia:
Tratamos de personalizar a nuestrosdistribuidores dándole una buena comodidad en el momento que realizan su pedido vía web habilitándoles la mejor opción en la hora de programar su pronto despacho. También informamos mediante correos masivos loscambios de los precios, promociones, productos nuevos. Y desarrollando una atención más rápida en el pedido y despacho.
Comunicación:
La comunicación con los distribuidores es permanente.Realizando visitas 2 a 3 veces a la semana a los distribuidores que representan el 60% de nuestras ventas mensuales, Teniendo en cuenta que la comunicación vía internet (mail) es constante, También en redessociales.

2. ¿Cómo han afectado las nuevas tecnologías de la información a la comunicación de tu empresa?

La tecnología de hoy ha afectado positivamente en la empresa. Ya que nos facilita a unainformación rápida en todas las áreas, una comunicación amplia y estar en contacto con los proveedores y clientes. Tenemos un sistema cada vez más actualizado (sap) para el control de los productos...