Fundamentos De La Logistica Empresarial

Capítulo 21. Fundamentos Teóricos de la logísticde la logística empresariala

1.
1.
2. Las pequeñas y medianas empresas en MéxicoLa importancia de lPrincipales actividades de la logística y su integración
1. Tecnologías de Información
1. La Estrategia del Servicio al cliente
1. El producto
2. Procesamiento de la orden
1. Factores que afectan el tiempo de procesamiento de laorden
3. Inventarios
1. Funciones de los inventarios
2. Técnicas para el manejo de inventarios
4. Transportación
1. Características de los transportes
Costos adicionales a considerar
2. Métodos de ruteo
5. Localización
1. Técnicas de localización

1. La empresa. [1]
La empresa en nuestros días, es la respuesta a la necesidad de proveer satisfactores a la sociedad, con unaretribución monetaria la cual compensa el riesgo, los esfuerzos y la inversión, pero también es un ente social con características propias que favorece el progreso.

A continuación, algunas definiciones de la Empresa que nos presenta Munich Galindo:
“Anthony Jay: Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un gobierno (junta directiva), para mantener y aumentar la riqueza de losaccionistas y proporcionarle seguridad y prosperidad a los empleados.

Diccionario de la Real Academia Española: La entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de producción y dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios, con fines lucrativos y la consiguiente responsabilidad.

Isaac Guzmán Valdivia. Es la unidad económico-social en la queel capital, el trabajo, la dirección se coordinan para lograr una producción que responda los requerimientos del medio humano en que la propia empresa actúa.”

Haciendo un resumen de estas definiciones, llegamos a la siguiente definición de empresa que utilizaremos a lo largo del presente trabajo:
“Grupo social en el que a través de la administración del capital y el trabajo, se producenbienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad”, que será la que utilizaremos en el presente trabajo.

Pero no todas las empresas son iguales, estas se diferencian de acuerdo a su objetivo, giro o tamaño, a continuación se presenta su clasificación.

1. Clasificación de las empresas[2].

A lo largo de la historia, la diversificación de las empresasha obligado a llevar a cabo una clasificación de las mismas, se utilizan varios criterios:

Por actividad o giro:
I. Industriales.
a. Extractivas: explotan recursos naturales.
b. Manufactureras: transforman la materia prima en productos terminados
i. Productoras de bienes de consumo final
ii. Productoras de bienes de producción.c. Agropecuarias: dedicadas a la agricultura y ganadería.
II. Comerciales. Intermediarias entre productor y consumidor
a. Mayorista. Efectúan ventas a gran escala.
b. Minorista o detallista. Efectúan ventas en pequeñas cantidades o al consumidor.
c. Comisionistas.
III. Servicios.
a. Transporte
b. Turismo
c. Instituciones financieras.d. Servicios públicos varios:
i. Comunicaciones
ii. Energía
iii. Agua
e. Servicios privados varios:
i. Asesoría
ii. Diversos servicios contables, jurídicos, administrativos.
iii. Promoción y ventas.
iv. Agencias de publicidad
f. Educación.
g. Salubridad.
h.Fianzas, seguros.

Por el origen del capital.
I. Públicas. Pertenecen al Estado, satisfacen necesidades sociales.
a. Centralizadas. Cuando las encabeza el Presidente de la República.
b. Desconcentradas. Tienen ciertas facultades de decisión limitadas.
c. Descentralizadas. Desarrollan actividades que tienen que ver con el Estado y son de interés general....