fundamentos de marketig
Marketing
Profesora: Carolina del Castillo
Correo: fadelcasti@ipae.edu.pe
Carolina del Castillo Ipae
1
Dinámica de presentación
2
Logro del curso
Al finalizar elcurso,
el alumno identifica
y aplica los
fundamentos del
marketing
orientados al
desarrollo de
negocios
internacionales.
Sistema de Evaluación
Sesión 18
Sesión 5
Sesión 9
Sesión14
Evaluación
continua 1
Evaluación
Parcial
Evaluación
continua 2
Evaluación
final
20%
40%
20%
20%
Proceso
Resultado
Reglas de juego
Asistencia
7 faltas comomáximo
Más de 7 faltas es DPI
Puntualidad
Tolerancia:
5 minutos
¿De dónde debo descargar
mi material del curso?
http://www.ipae.edu.pe/
Campus
Virtual
Fundamentos de
MarketingUnidad 1: Introducción y
conceptos clave del
Marketing
Sesión 1
Logro de la unidad
Al finalizar la
primera unidad, el
alumno identifica los
conceptos básicos
de Marketing en el
contexto de losnegocios.
Índice
1. ¿Qué es Marketing?
2. Entendiendo al consumidor
1. Las necesidades, deseos y demanda
del consumidor
2. Jerarquía de necesidades
10
¿Qué es
Marketing?
11Marketing es…
Satisfacer
necesidades del
cliente de forma
rentable
Padre del Marketing
Philip Kotler
12
Marketing es…
Proceso mediante el cual las empresas crean
valor para losclientes y establecen
relaciones sólidas con ellos obteniendo a
cambio el valor de los clientes.
Philip Kotler
Más utilidades
para la empresa
13
Necesidades,
deseos y
demanda
Necesidad
Esun estado de
carencia percibida
Incluyen necesidades físicas básicas de alimento,
ropa y seguridad, necesidades sociales, de
pertenencia y afecto y necesidades individuales de
conocimiento yautoexpresión.
DESEO
Son las formas que adoptan las necesidades. Los
deseos son moldeados por la sociedad en la que se
vive y por la personalidad individual y se describen
en términos de...
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