Fundamentos De Marketing Pac2

Páginas: 10 (2378 palabras) Publicado: 3 de noviembre de 2012
Soluciones orientativas
 
Prueba de evaluación continuada 2. Fluidra: somos agua
 
 

 
1.     Defina el concepto de misión. ¿Cuáles cree que son los objetivos generales, valores corporativos y negocios de la organización?
 
La misión de una empresa es el conjunto de ideas y valores que describen de forma resumida su razón de ser y supone un puntal de referencia en sus actuaciones tantoa nivel estratégico como operativo. La misión se desarrolla dentro de la planificación de marketing y responde a una de las preguntas básicas sobre la empresa: quiénes somos? Así pues, la definiremos como el concepto que da sentido a la existencia de la empresa y que sirve de guía a su actuación en los mercados. Es fundamental que al definir la misión incluyan de forma tácita o expresa susobjetivos, valores corporativos y definición del negocio.

La definición de la misión es el primer paso en la creación de la empresa y uno de los más importantes para el diseño de su proceso de planificación estratégica. Todos los integrantes de una organización (desde el director general hasta la persona que participa en la cadena de producción) deberían conocer y comprender con el fin de orientar suactividad diaria. Aunque en ella se define la estrategia a largo plazo, la misión debería, si es necesario, ser modificada en el tiempo para adaptarse a los cambios del entorno y de la propia empresa.

De la misión del Grupo Fluidra y del manifiesto en su página web extraemos los siguientes:
 
       Objetivos generales:
-       Orientación al cliente para ofrecerle seguridad, confianza ysoluciones innovadoras.
-       Compromiso de buen gobierno para incrementar el valor de la compañía.
-       Apoyo a los empleados, ofreciéndoles oportunidades para desarrollar todo su potencial humano y profesional.
-         Colaboración con los proveedores para progresar juntos construyendo relaciones duraderas basadas en el respeto y en el beneficio mutuo.
-       Compromiso a contribuirsólidamente al desarrollo de nuestro entorno social.
-       Compromiso ante las generaciones futuras, impulsando el uso responsable del agua y aplicar rigurosos criterios de sostenibilidad.
 
       Valores corporativos:
-         Adaptación: Capacidad de adaptación con agilidad, eficacia y rigor.
-       Innovación: Impulsar con entusiasmo y creatividad la Cutura de la innovación paraafrontar nuevos retos.
-       Accesiblidad: Mostrando interés por las inquietudes de los que confían en Fluidra.
-       Transparencia: Honestidad, coherencia y respeto son el compromiso de su práctica diaria.
 
        Negocio de la organización:
Desarrollo de aplicaciones para el uso sostenible del agua.
 
 
 
 
 
2.     Realice un análisis del macroentorno de la compañía Fluidrafocalizando la atención en el mercado español. Utilice la información obtenida para realizar un análisis externo de Amenazas y Oportunidades de Fluidra.
 
El macroentorno está formado por el conjunto de factores de ámbito general más alejados del funcionamiento cotidiano de la empresa pero que inciden en ella, aunque de manera más indirecta pero incontrolable. Si analizamos los elementos delmacroentorno que afectan a la compañía Fluidra encontramos:

      El entorno demográfico , que en España significa una población cada vez más envejecida y con un efecto inverso al producido hace años con la inmigración debido a la situación económica, una reducción del volumen de inmigrantes en el país.
      El entorno económico , con una situación económica inestable y cada vez más preocupante, unnivel alto de desempleo y muy bajo de confianza, repercute directamente en un consumo reducido y que las compras prevalezcan cada vez más los productos de primera necesidad. La crisis del sector de la construcción afecta negativamente la venta de piscinas.
        El entorno sociocultural , es relevante el auge de la cultura del bienestar propiciado por el actual ritmo de vida de la población...
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