Fundamentos de marketing

Páginas: 92 (22869 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2010
LIBRO: MARKETING (PERU)

INDICE

PARTE I: FUNDAMENTOS DE MARKETING

CAPÍTULO 1: EL MARKETING, ELEMENTOS, FILOSOFÍA, EVOLUCIÓN Y FUNCIONES

▪ ¿Qué es el Marketing?
▪ ¿Cuáles son sus elementos?
▪ ¿Por qué es importante?
▪ Filosofía y evolución del marketing
▪ Funciones del marketing
▪ Ámbito de acción

CAPÍTULO 2: EL ENTORNO DEL MARKETING

▪ El marketingy las variables que influyen en su gestión
▪ El Macroentorno del marketing
▪ El Microentorno del marketing

PARTE II: EL MERCADO O “CLIENTES”

CAPÍTULO 3: TIPOS DE MERCADO, DEMANDA Y CARACTERÍSTICAS

▪ El mercado. ¿Qué es?
▪ Tipos de mercado
▪ La demanda del mercado
▪ ¿Cómo determinar la demanda del mercado?

CAPÍTULO 4: SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

▪ ¿Quées un segmento de mercado?
▪ ¿Qué es la segmentación de mercado?
▪ ¿Por qué es importante la segmentación?
▪ Criterios para segmentación de mercados de consumo
▪ Criterios para segmentación de mercados de negocios

PARTE III: SISTEMA DE INFORMACIÓN Y PLAN DE
MARKETING

CAPÍTULO 5: EL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA TOMAR DESICIONES DE MARKETING

▪¿Qué es el sistema de información de marketing (SIM)?
▪ ¿Por qué es importante contar con un SIM?
▪ ¿Cuáles son los elementos del sistema?
▪ La investigación de mercados.¿Por qué es importante?
▪ Pasos de una investigación de mercados.

CAPÍTULO 6: EL PLAN DE MARKETING

▪ ¿Qué es un Plan de Marketing?
▪ Fases de un Plan de Marketing
▪ Esquema completo del Plande Marketing

PARTE IV: LA MEZCLA DE MARKETING

CAPÍTULO 7: EL PRODUCTO

▪ El Producto. Concepto
▪ El producto como elemento del Mix de marketing
▪ El Ciclo de vida del Producto
▪ Características del producto
▪ Clasificación de los productos
▪ Productos de consumo y productos industriales
▪ El producto central, actual y aumentado
▪ Productos unitarios,líneas y mezcla de productos
▪ El Posicionamiento
▪ El Proceso de desarrollo de nuevos productos
▪ Estrategias de producto
▪ Marca, objetivos, estrategias
▪ El envase, funciones, la etiqueta y el embalaje

CAPÍTULO 8: EL PRECIO

▪ El precio, definición
▪ Componentes del precio
▪ El papel del precio en los negocios
▪ Estrategias de precios

CAPÍTULO9: LA DISTRIBUCIÓN

▪ La Distribución, definición
▪ ¿Qué es un canal de distribución?
▪ Canales de distribución de productos de consumo
▪ Canales de distribución de productos industriales
▪ Los Detallistas, tipos de detallistas
▪ Los Mayoristas, tipos de mayoristas

CAPÍTULO 10: LA COMUNICACIÓN

▪ La Promoción de ventas
▪ Técnicas de promoción de ventas▪ La Publicidad, tipos
▪ Principales medios de comunicación
▪ Qué factores tomar en cuenta para seleccionar medios publicitarios
▪ La campaña publicitaria, pasos.

CAPÍTULO 1: EL MARKETING, ELEMENTOS Y ENTORNO

¿QUE ES EL MARKETING?

DEFINICIÓN: ( American Marketing Asociation) 1985
||
|Marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación del Precio, Promoción, y Distribución de Bienes y |
|Servicios para crear Intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las Organizaciones. |

OTRAS:

William J. Stanton y Charles Futrell 1987
“El Marketingestá constituido por todas las actividades que tienden a generar y facilitar cualquier intercambio cuya finalidad es satisfacer las necesidades y deseos de las personas”
Philip Kotler 1974
“Marketing es el conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar intercambios”.
American Marketing Asociation 1960
“Marketing es la realización de actividades empresariales que dirigen el...
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