fundamentos de marketing


INSTITUTO SUPERIOR







DETERGENTE LÍQUIDO: “NATURAL CLEAN”



TRABAJO DE FUNDAMENTOS DE MARKETING




PRESENTADO POR:

CHARITO HUSIÑAHUA
LUZ MARINA HUAMANI
RONAL ALAMA URDIALES
NIXON GARCIA GUEVARA
JOSE EDWIN GUEVARA










LIMA – PERU

10 DE ABRIL DEL 2012



INTRODUCCIÓN


Los grandes cambios que se vienen dando en nuestro país hacen queestemos llegando a un nivel de desarrollo nunca antes visto. Esto también se manifiesta en la satisfacción de necesidades del consumidor las cuales cada vez van aumentando significativamente. Es por eso que se va a realizar este proyecto cuya finalidad es dar a conocer como una empresa nueva productora de detergente líquido de excelente calidad.

Es importante tener claro que las personasnecesitan interactuar en espacios limpios para evitar los ambientes contaminados debido a bacterias y gérmenes generados por una inadecuada higiene que puede afectar la salud de las personas, el desempeño y la convivencia.
De igual manera el hecho de adquirir productos de aseo no satisface la necesidad de todas las personas que los consumen; los fuertes olores y el estancamiento en fragancias hacenque la gente busque productos que le sean agradables y cumplan con los requerimientos exigidos.

La idea es proporcionar al cliente productos de aseo a bajo costo y de buena calidad teniendo en cuenta su necesidad de tener y mantener un ambiente limpio, ofreciendo productos que estén a su alcance en el momento y lugar que éste los necesite, mediante una empresa dedicada a fabricar inicialmentedetergente líquido y pensando en un futuro productos tales como: jabones líquidos blanqueadores, ceras emulsionadas, ambientadores, y limpia vidrios, que suplan esta necesidad y que además sea rentable para los inversionistas.
Esperamos una gran acogida del producto y la satisfacción de la comunidad.





1. EMPRESA

1.1. Nombre de Empresa

La empresa llevaría el nombrede CHENROL GROUP.

1.2. Tipo de empresa a constituir
El tipo de empresa a constituir es una empresa de tipo SRL.

1.3. Misión y visión.

Misión
La empresa tiene como misión satisfacer al cliente con excelentes productos de calidad con precios especiales a toda la región.
Visión
La empresa piensa en grande y anhelamos ser la mejor empresa productora de detergente líquido a nivel nacionalcompartiendo su calidad y excelencia.

1.4. Cultura organizacional: valores, reglas, normas.
a) Valores
Respeto por el cliente: Respetar las creencias, derechos y decisiones de los clientes y colaboradores en todos los niveles.
Calidad: Calidad como norma de vida corporativa y obligación permanente de todos los miembros de la institución.
Servicio: Es una responsabilidad de todos los miembrosde SIX, esta debe darse en la relación humana, gestión administrativa y todos los procesos.
Responsabilidad social: De asumir todos los compromisos que le compete con todos los miembros de la organización, de la sociedad y de sus familias.





b) Reglas y normas
Las decisiones que toma la empresa para la elaboración del producto se realiza con participación de la gerencia, empleados yprincipalmente clientes ya que son ellos quienes poseen la mayor experiencia del mercado y así hacer la mejor opción de productos a comercializar.


1.5. Estructura Organizacional.


GRAFICO 1. Estructura Organizacional

















FUENTE: Elaboración propia.
    













2. ANÁLISIS SITUACIONAL

2.1. Monitoreo ambiental.

2.1.1. Evaluación delos factores macroambientales externos que afectan a la empresa.

Los factores externos que afectan a la empresa son los siguientes:




a) Demografía
Santa Anita:
En el distrito de Santa Anita habitan 18.4614 de los cuales el 15.3%(0-14años) son hombres y de 10.2% (0-14 años) son mujeres, y el 38.0% (15-64 años) son hombres y el 31.8%(15-64años) son mujeres; y el 1.7% (65 a...