fundamentos de marketing

El marketing es una actividad fundamental en las empresas. Su estudio se centra
en el intercambio, por lo que su área de interés engloba el análisis de las relaciones
de una empresa con losdiferentes agentes del entorno que interactúan
con ella. Especial atención merece el mercado, constituido por los consumidores,
los intermediarios y los competidores. De hecho, todos estamos expuestos alas
manifestaciones más relevantes de las actividades de marketing de las empresas,
como la investigación de mercados, la publicidad, la venta personal, las relaciones
públicas, las promociones deventas, la distribución comercial o la segmentación
de mercados. Hoy en día, las empresas, independientemente de su origen y sector de
actividad, se encuentran compitiendo en un entorno global,turbulento e inestable,
donde las actividades de investigación de mercados y de comercialización de los
productos son fundamentales para sobrevivir.
En esta línea, el manual de Fundamentos de marketingestá orientado a que el lector
conozca la ciencia y filosofía del marketing y su aplicabilidad empresarial y organizativo.
Los conocimientos que en él se exponen son de vital importancia para laformación de cualquier agente dentro del ámbito empresarial, sea cual sea su sector
específico y, por tanto, sumamente relevante de cara a su actual o potencial actividad
en un mercado laboral que cadavez demanda más especialistas en esta materia.
A través de este manual, se pretende que el lector conozca los aspectos fundamentales
de la disciplina del marketing, tales como ser capaz de conocerqué es
el marketing desde un punto de vista general, sus últimas orientaciones, qué es una
segmentación de mercados, analizar el comportamiento del consumidor, las herramientas
de marketing másutilizadas y, en definitiva, las distintas partes que
configuran un plan de marketing y su aplicación a la realidad empresarial.
Esta idea se traduce en una estructura de contenidos compuesta por...