FUNDAMENTOS DE MARKETING

FUNDAMENTOS DE MARKETING- Practica 1
Francisca Alejandra Vigo Moreno 1º GADE D


Preguntas de la parte 2:

1. ¿Cuál ha sido la clave del éxito de LMCH desde el punto de vista estratégico? Argumentatu respuesta.
La clave del éxito de LMCH ha sido adaptar a las nuevas tecnologías y la demanda actual del mercado al ámbito al que se dedica, fijándose como objetivo la localización del publico y eltrato con la competencia


2. Señale los beneficios que supone la utilización de la orientación al marketing tanto para el cliente como para la propia empresa La Máquina China.
El hecho de que laempresa estudie al cliente de manera detallada hace que el vendedor, en este caso LMCH, se especialice mejor en las preferencias del cliente, de manera que satisface mejor las necesidades de éste.Además, el vendedor se beneficia de forma que, al mejorar el servicio al cliente, éste sea más fiel a la empresa y haga publicidad indirecta sobre ellos, dando lugar a que atraiga a más clientes.


3. Pongaal menos un ejemplo de una empresa que no esté orientada al mercado (marketing). Indique el tipo de orientación que adopta. Argumente su respuesta.
Realmente no podríamos decir que una empresa noestá orientada al mercado, porque es en el mercado donde se ponen en contacto el cliente y el vendedor, aunque las empresas que pertenecen al Estado no están tan orientadas al mercado sino que se orientanmás hacia la sociedad, como pueden ser Correos o RTVE.


4. ¿Qué implica, desde el punto de vista de la gestión, la adopción de la perspectiva de marketing de relaciones en la empresa LMCH?
Implicauna gestión muy bien organizada para poder conocer de forma más personal los gustos del cliente, que son diferentes dependiendo de su situación geográfica, su cultura, etc. Esto conlleva a invertirmucho tiempo en el estudio del cliente, pero con grandes beneficios.

5. Indique los determinantes del valor añadido para el cliente de LMCH.
Debido a que esta empresa estudia mucho al cliente de...