Fundamentos de marketing

Fundamentos de marketing








Jorge enrique Martínez coba











Corporación universitaria minuto de Dios
Administración de empresas
Respuestas al capítulo 1
Cajamarca – Tolima
Año 2015
Fundamentos de marketing









Jorge enrique Martínez coba

Juan pablo peralta








Corporación universitaria minuto de Dios
Administración de empresas
Respuestas al capítulo 1
Cajamarca –TolimaAño 2015


Contenido

Resumen
Introducción
1 definición de marketing…………………………………………………………5
1.1 justificación……………………………………………………………………6
1.2objetivo general………………………………………………………………………..6
1.4objetivo especifico…………………………………………………………………….6
1.5importancia de los mercado logos……………………………………………………..7
1.5 .1relaciones entre valor y satisfacción…………………………………………………7
1.5.2 diferencia entre transaccionesy relaciones………………………………………….7
1.6 selección del mercado…………………………………………………………………,8
1.6.1 intercambios y relaciones…………………………………………………………….8
1.7 conclusiones…………………………………………………………………………...9



Resumen

Desde el comienzo la necesidad por satisfacerse el ser humano cien por ciento ha sido muy notoria por tal razón esto ha conllevado en la actualidad a manejar diferentes tipos oestrategias a las empresas buscando la manera innovadora para dar gusto a tales exigencias. En todo este proceso de innovación los factores principales se conocen en cuatro grupos, producto, precio, plaza, y promoción, estos cuatro elementos de marketing se vuelto muy necesarios para la satisfacción del cliente. Es importante mencionar que marketing siempre ha existido la cuestión fueque hace un par de años se puso en práctica como eje central del comercio y la calidad de los productos.












Introducción
En la actualidad las empresas enfrentan un ambiente competitivo cada vez más intenso y duros, lo que genera en la mayor parte de ellas inestabilidad para una adecuada adaptación. Es por ello, que las organizaciones han optado sistemas como lo mencioneanteriormente para estar más y mejor preparadas ante el ambiente tenaz que se les presenta día a día, a fin de asegurar su supervivencia en el mercado, para lo cual vienen desarrollando planes y estrategias de mercado con lo cual buscan contrarrestar las situaciones adversas en las que se ven inmersas. De igual modo sin dejar a un lado la prestación del servicio del cliente ya que por él es que semueve la economía de las organizaciones.













Objetivo general

Establecer un Estudio minucioso de los conceptos básicos del Marketing a la hora de realizar un plan estratégico y un plan de marketing, teniendo en cuenta el factor primordial el “el talento humano”


Objetivos específicos

Conocer y comprender las necesidades de cliente para brindar lo más conveniente para susatisfacción

Realizar un análisis del entono y la competencia perfecta

Competir en el mercado con productos de excelente calidad

Brindar al consumidor las mejores ofertas y bajos precios

Innovar estrategias para la competencia a nivel nacional e internacional




Preguntas para análisis
1) Que definición de marketing concuerda más con la que usted tenía antes de leer el capítulo?
Para serclaros el conocimiento de marketing que tenía era muy poco la verdad es que es nuevo todo este proceso, pero en ocasiones escuchaba por la noticias que las empresas invertían cierta cantidad de dinero en un nuevo producto y que ya se ponía en venta para el consumidor, viendo lo desde otro punto de vista considero que la definición más clara para mi es la primera, pues se refiere a laadministración y las relaciones con los clientes.
El motivo por el cual escogí la primera definición quizás fue por los medios comunicación jamás dan las cosas resumidas esto se refiere que explican el desarrollo y lo que se busca también , de manera que esta definición se baza no tanto en los productos que se puedan vender, sino las relaciones y las quejas que tienen que...