FUNDAMENTOS DE MERCAADOTECNIA 1

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Mercado: Personas u organizaciones con necesidades o deseos y la capacidad de disposición de comprar.
Un segmento de mercado es un subgrupo de personas u organizaciones de un mercado que comparen una o más características que las hacen tener necesidades de productos similares.
El proceso de dividir un mercado en segmentos o grupos significativos, relativamentesimilares e identificables se llama segmentación del mercado, su propósito es el permitir al mercadólogo adaptar las mezclas de marketing para satisfacer las necesidades de un o más segmentos específicos.
IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Hasta la década de 1960, pocas empresas practicaban la segmentación del mercado, cuando lo hacían, era mas un esfuerzo fortuito, que una estrategia demarketing formal.
La segmentación del mercado desempeña un papel clave en la estrategia de marketing de casi todas las organizaciones exitosas y es una poderosa herramienta de marketing por varios motivos. De mayor importancia, es que casi todos los mercados incluyen grupos de personas y organizaciones con diferentes necesidades de productos y preferencias y la segmentación de mercado ayuda a losmercadólogos a definir necesidades y deseos del cliente con mayor precisión.
CRITERIOS PARA UN SEGMENTACIÓN EXITOSA
Los mercadólogos segmentan los mercados por tres motivos importantes.
La primera segmentación permite a los mercadòlogos identificar grupos de clientes con necesidades similares y analizar las características y comportamiento de compra de esos grupos.
La segunda segmentación presenta alos mercadòlogos información para ayudarlos a diseñar mezclas de marketing, igualadas específicamente con las características y deseos de uno o más segmentos.
La tercera segmentación es consistente con el concepto de marketing de satisfacer los deseos y necesidades del cliente, cumpliendo los objetivos de la organización.
Para que sea útil un programa de segmentación debe producir segmentos quecumplan cuatro criterios básicos:
Sustanciación: un segmento debe tener el tamaño suficiente para garantizar el desarrollo y mantenimiento de una mezcla especial de marketing.
Capacitación de identificación y medición: Los segmentos deben ser identificables y su tamaño medible. Datos sobre la población dentro de límites geográficos, la cantidad de personas de varias categorías de edades y otrascaracterísticas sociales y demográficas a menudo son fáciles de obtener y aportar medidas concretas del tamaño de segmento.
Facilidad de acceso: la empresa debe ser capaz de llegar a los miembros de segmentos meta con mezclas de marketing adaptadas.
Capacidad de respuesta: los mercados pueden ser segmentados usando cualesquier criterios que parezcan lógicos.
BASES PARA SEGMENTAR MERCADOS DECONSUMO
La elección de las bases de la segmentación es crucial porque una estrategia de segmentación inapropiada puede llevar a ventas perdidas y oportunidades de utilidades ignoradas. Los mercados pueden segmentarse usando una sola variable, aunque es menos precisa, la segmentación de una sola variable tiene la ventaja de ser más sencilla y fácil de utilizar que la segmentación de múltiplesvariables.
Los mercadologos de bienes de consumo emplean generalmente una o más de las siguiente características para segmentar mercados: Geográfica, Demográfica, Psicografia, beneficios buscados y tasa de uso.
Segmentación geográfica: segmentar mercados por región de un país o del mundo, tamaño del mercado, densidad del mercado o clima.
Segmentación demográfica: Segmentar mercados por edad, género,ingreso, antecedentes étnicos y ciclo de vida de la familia.
Segmentación por edades puede definir su meta con claridad, pero también puede ser restrictiva.
Segmentación por género puede ser una forma de segmentación engañosa pero redituable, en particular para compañías que lanzan ofertas de productos únicas para cada género.
Segmentación étnica esta segmentado por mercados de carácter étnico,...