Fundamentos de Mercadeo
Objetivos de aprendizaje.
Al terminar este capítulo los estudiantes podrán en lo relativo a los fundamentos de mercadeo:
1. Definir mercadeo.
2. Definir necesidades.
3.Definir deseos.
4. Definirdemanda
5. Definir producto.
6. Definir intercambio.
7. Definir transacción.
8. Definir mercado.
9. Definir el concepto de producción, producto, ventas,mercadeo y mercadeo social.
l0. Mencionar las metas del sistema de mercadeo.
Mercadeo es un proceso social y gerencial por el cual los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través decrear e intercambiar productos y valor con otros.
El capítulo I; Mercadeo en un mundo cambiante, te definirá los conceptos más importantes en mercadeo que estarás usando durante todo el semestre.Además te explicará las filosofias por las que han ido pasando los gerentes de mercadeo hasta llegar a las de hoy en día. Lee el capítulo uno del libro de Kotler and Armstrong donde definirán los términosmás importantes. Estas definiciones se encuentran también en el Media Center y en el glosario del libro.
Hay una diferencia básica entre lo que son deseos y lo que son necesidades. Busca ladefinición de ambos en el media center bajo TERMINOS MAS IMPORTANTES y contrasta las dos definiciones. Notarás entonces que aunque el mercadeo puede crear deseos, no puede crear necesidades.
OTRAS DEFINICIONESIMPORTANTES A ESTUDIAR SON: demanda, producto, valor,satisfacción, intercambio, transacción, mercadeo de relaciones, mercado, gerencia de mercadeo, desmercadeo, y filosofía de producción, deproducto, de ventas, de mercadeo y de mercadeo social.
FILOSOFIAS DE MERCADEO
El intercambio de productos existe desde que el mundo es mundo, el mercadeo no. El mercadeo, como lo definimos ahora, empezóalrededor de mediados del siglo pasado (1950). Antes de eso había muy pocos competidores como para preocuparnos por complacer al cliente o distinguirse de la competencia. A principios del siglo...
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