Fundamentos De Mercadeo

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
ACT No 8

PRESENTADO POR
CINDY JOHANA REITA PULIDO
100504-339

PRESENTADO A

CESAR HENANDEZ MARTINEZ

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y
DE NEGOCIOS
MAYO -2012

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION

1

OBJETIVOS

2

CANALES DE DISTRIBUCION

3

DESARROLLO DE CADA ETAPA DE LA EMPRESA

4

PROPUESTA DE ESTRATEGIA AAPLICAR

8

DESARROLLO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE

9

PROPUESTA DE ESTRATEGIA A APLICAR

10

CONCLUSIONES

11

BIBLIOGRAFIA

12

INTRODUCCION

Al analizar la mezcla de mercados en la empresa, podemos comprender y ampliar
nuestros conocimientos en cuanto ala mezcla de mercados.
Donde desde el punto de partida de una emp resa existente, plantearemos, ideas
de mejoras de servicios y mejoras deprocesos.

1.

OBJETIVOS
El objetivo de este trabajo es analizar y comprender el comportamiento de la
empresa que hemos escogido “Pat Primo”, al aplicar los elementos y las mezclas
estrategias de la Mezcla de Mercados aplicados al producto y a los servicios que
se ofrecen y así lograr la fidelizacion de los clientes.

2.

CANALES DE DISTRIBUCION
En esta empresa donde su parte de producto como marcaes ropa en todas las
líneas desde júnior hasta el adulto mayor, podemos presenciar los siguientes
canales de distribución


Canal Mayorista o Canal 3 (del Productor o Fabricante a los
Mayoristas, de éstos a los Detallistas y de éstos a los Consumidores):
Este tipo de canal de distribución contiene dos niveles de intermediarios: 1)
los mayoristas (intermediarios que realizan habitualmenteactividades de
venta al por mayor, de bienes y/o servicios, a otras empresas com o los
detallistas que los adquieren para revenderlos) y 2) los detallistas
(intermediarios cuya actividad consiste en la venta de bienes y/o servicios al
detalle
al
consumidor
final).
Este canal se utiliza para distribuir productos como medicinas, ferreter ía y
alimentos de gran demanda, ya que los fabricantes no tienen lacapacidad
de hacer llegar sus productos a todo el mercado consumidor [3] ni a todos
los detallistas.

La anterior se define en Pat Primo, como este realiza ventas al por mayor a casa
o marcas como son (Éxito, Cafan, Carrefour, Olimpica, Sao, León Cohen, etc.).
Y también directa, pode medio de la bodega que le vende directamente a
empleados y/o por medio de los almacenes propios, de los cuales seesta
renovando la marca.

3.

DESARROLLO DE CADA ETAPA DE LA EMPRESA
El nacimiento o lanzamiento del producto
En el proceso de un lanzamiento de una prenda, o colección, tiene muchos puntos
a seguir, donde cada sección desarrolla un papel muy importante de seguimiento,
la comparación que podemos asociar es la de una mamá con un hijo, cada diseño
es un hijo de cada diseñadora donde en su proceso dedesarrollo adquiere
padrinos que procuraran velar por su productividad.
Continuación se mostrara cada parte del proceso con algunas fotos has ta que se
lanza:

TENDENCIAS

En este departamento nace todo, Comenzamos por los viajes que se realizan a
varios países trayendo las tendencias próximas avenir y así adelantarnos como
productores de moda, para competir en el mercado.
En los inicios de laempresa , los pioneros del proyecto encabezado por Don
Pepe, se realizaba yendo 1 vez al años a EE.UU., , para traer las tendencias mas
destacantes, después empezaron a contratara diseñadores de los cuales solo
hacían caso a lo que los dueño pedían, ala pasar de los años y con grandes
competidores alrededor , Pat primo dejo de ser el hit de ropa, por la calidad y
diseño, y paso a ser para las presentesgeneraciones algo aburrido , anticuado,
ropa que solo adquirían los ancianos.Por ende y para recordación de todos al ver
un almacén Pat Primo uno lo pasaba por alto y tenia la percepción de que no
había ropa joven , por eso las ventas que mantenían era del cliente tradicional, los
compradores de Venezuela, pero como por la edad ya iban desaparecien do los
clientes y con los inconvenientes de...