fundamentos de mercadeo

CASO PRÁCTICO
GUTSA, S.A.

Presente la nueva estructura organizacional con los cambios propuestos.
La estructura organizacional se basa en la mercadotecnia dividiendo sus departamentos por funciones.

Determine la autoridad y responsabilidad de los nuevos puestos
Departamento de Ingeniería: Es el que realiza las investigaciones, especificación y desarrollo adecuado para la realización deun equipo. También diseño y creación de pruebas piloto.
Departamento de Compras: Tiene a cargo el control del almacén y calidad de materia prima y materiales a usar.
Departamento de Producción: Es el encargado de llevar el control de producción y de la calidad de la misma.
Departamento Mercadotecnia: Tiene a su cargo un laboratorio para realizar las respectivas pruebas en los equipos a vender yasegurarse de que pasen el control de calidad antes de enviarlos al departamento de ventas.

¿Cuáles pueden ser los mejores métodos que cubran las necesidades de cada departamento en cuanto las normas requeridas de calidad, cuidando los resultados de las inspecciones?
Dividir los departamentos por funciones específicas
Trazar objetivos a corto y largo plazo para cada departamento, así llegara alcanzar las metas establecidas de la empresa.
Poner en práctica los procesos de control de mercadotecnia, como:
Control Estratégico,
Control de productividad
Control de Plan Anual
Control de calidad



Plan integral de la empresa de venta deportiva

La organización consiste en venta de objetos deportivos, uniformes para equipos de futbol, basquetbol, camisolas de equipos famosos,medias, etc.
Se dedica a la venta unitaria y por mayor cuando es para equipos, cuenta con buen servicio, ambiente agradable y promociones.
Se ha dado a conocer por su calidad y servicio.
Sus objetivos corporativos es ofrecer calidad y un precio razonable por la gente que se caracteriza como cliente y el sector donde se encuentra.
Su imagen actual es una empresa deportiva y de buena calidad.
Susfortalezas: son tener un producto de calidad, ser conocida entre las personas, tener un precio razonable
Sus oportunidades: ser la única empresa que se dedique únicamente a la venta de objetos deportivos en el área.
Sus debilidades: tener negocios que bajen el precio de algunos objetos deportivos con los que puedan contar
Sus amenazas: no estar en un lugar tan céntrico, y las competencias quepuedan haber.
Sus expectativas a futuro inmediato: ampliar su mercado
Sus expectativas a mediano: poder darse a conocer más y seguir con el buen servicio al cliente, tener más variedad para llamar la atención de las personas.
Sus expectativas a largo plazo: poder ser una distribuidora para los equipos locales, tener un espacio más amplio, seguir con el producto de calidad.
Ejemplo:
Debemostener en claro a donde queremos llevar nuestros productos por ejemplo si una empresa local quiere implementar la venta de camisolas y ofrecerlas a un precio más bajo ofreciendo una baja calidad del producto, nosotros podríamos bajarle precio pero si lo haríamos deberíamos bajar la calidad lo cual no es correcto por que nos hemos caracterizado por un producto de calidad nosotros debemos hacerle vera las personas que nuestro producto maneja calidad y un precio justo no elevado solamente justo para la calidad de nuestro producto debemos mantener nuestro servicio único con el cliente y hacerlo sentir cómodo desde el momento que entre a la empresa.
 
Objetivos de la imagen:
La empresa es percibida como una empresa prestigiosa, de calidad, buen servicio, que cuenta con las cosas que losdeportistas desean encontrar en un lugar.
A futuro queremos seguir manteniendo esa imagen y prestigio ampliar nuestra sala de ventas, mejorar un poco nuestra organización en el tema administrativo y contar con otras sucursales de ventas.
En lo que respecta al producto queremos seguir con la buena calidad de producto y sacar una línea de algún producto con un precio más cómodo teniendo la misma...