FUNDAMENTOS DE MERCADO








FUNDAMENTOS DE MERCADO
TRABAJO APLICADO
ANÁLISIS PUBLICITARIO




Presentado Por
Camilo Andrés Bustos Amaya 11132014







Docente
CAMILO GRILLO










ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ D.C.
2015






Grupo Éxito:
Antes de desarrollar el analisis publicitario de esta empresa considero pertinente describir brevemente los aspectos actuales mas relevantes de la misma. Éxito es lacompañía lider en Colombia de comercio al detal con aproximadamente unos ingresos operacionales de 8.7 billones en diciembre de 2011 (en Colombia y Uruguay). Cuenta con 537 puntos de venta en el pais y 54 puntos en Uruguay, entre los cuales se encuentran hipermercados, supermercados, tiendas de descuento y tiendas especializadas.Una de las estrategias mas importantes de mercadeo que esta empresa hadesarrollado es la omnicanal, la cual se refiere a la integración de todos los canales existentes en el mercado, donde se permite que el cliente interactue directamente con la marca, forjando una relación mas estrecha mediante experiencias que destacan el valor agregado de la compañía. A parte de ser una gran superficie que ofrece diversidad de productos, cuentan con servicios y lineas de negocio comocrédito de consumo (tarjeta Éxito), Viajes Éxito, industrias terxtil y de alimentos, e-commerce, distribución de combustible (estaciones de servicio) y un negocio inmobiiliario.
Por otra parte la publicidad exterior, del supermercado Éxito localizado en la calle once con carrera septima, intenta construir una relación con la población de Bogota mediante la exposición de fotografias en blanco ynegro que muestran como era esta ciudad en los noventas, recalcando acontecimientos como el “Bogotazo”. Desde un punto de vista semiologico, la fotografia puede ser vista a partir de dos perspectivas, la connotativa (es algo subjetivo, algo que lleva una carga emocional o un significado por asociación, compartido por personas que pertenecen a una cultura determinada) y dennotativa (es lo objetivo,ladescripción literal, lo que realmente es). Por un lado se puede ver como se ha transformado la realidad del “rolo” en cuanto a los medios de transporte, la tecnologia, la forma de vestir, las tradiciones, etc.(analisis dennotativo). En cuanto al analisis connotativo, se infiere que las fotografias transmiten un aire de lo “clasico” y “tradicional” que poseen las personas locales, o mas bien, quetuvieron en una epoca pasada pero que aun se conserva. La relación que se crea con la población bogotana con este tipo de publicidad se puede resumir en las siguientes frases:Hersson Piratoba: “Las fotografias mas bellas son aquellas que te generan recuerdos. Incluso si aun no lo has vivido” y la de Sally Mann: “Las fotografias abren puertas al pasado, pero tambien permiten echar un vistazo alfuturo”.
Considero que la publicidad de este punto de venta esta enmarcada dentro del contexto de su localización, porque esta en pleno corazon de la ciudad, donde se desarrolloran los momentos historicos mas relevantes del pais.En la parte inferior de estas fotografias se observa el color amarillo insignia del Exitó, con el logotipo localizado en la parte izquierda. Aquí se puede ver la publicidadque se desarrolla en este segmento de mercado porque a pesar de que esta compañía surgio en Medellin, ellos entendieron la importancia de crear una relación con el cliente en donde el punto de venta se localiza, y adaptaron la publicidad y estrategias de mercadeo de acuerdo al segmento al cual se dirige. En lo personal esta empresa representa una amplia variedad de productos, con preciosaccequibles, y diversidad de servicios crediticios como los Puntos Éxito, que otorga una mayor comodidad en las compras que se realizan y que brinda el beneficio de redimir los puntos acumulados a cambio de productos y servicios. El libro “Psicologia y Comunicación Publicitaria” de Elena Añaños tiene un nutrido contenido acerca de diversos aspectos que se tienen en cuenta al momento de realizar...