FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA-EVALUACIÓN UNIDAD 3

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA-EVALUACIÓN UNIDAD 3

Pregunta 1
Las variables controlables aportan las fuerzas y debilidades de la empresa.
Respuesta correcta: Verdadero


Pregunta 2
Darretroalimentación o verificar con el cliente si ha quedado satisfecho con la respuesta recibida, es un elemento que puede representar una fuerza para la empresa en relación con la Promoción.
Respuestacorrecta: Falso


Pregunta 3
El macroambiente genera las amenazas y oportunidades, y esto representa para la empresa las variables no controlables.
Respuesta correcta: Verdadero


Pregunta 4Variable del microambiente que se define como las empresas que venden algún tipo de bien o servicio a la empresa productora. Pueden estar ofreciendo desde materia prima, piezas de fabricación,maquinaria, servicio de limpieza, capacitación, y toda clase de producto industria.
Respuesta correcta: Proveedores.


Pregunta 5
La postventa es una variable…
Respuesta correcta: Controlable delmicroambiente.


Pregunta 6
Las variables controlables del macroambiente son:
Respuesta correcta: No existen, pues sólo hay variables no controlables.


Pregunta 7
Este ambiente se refiere a quela empresa esté revisando constantemente los adelantos en el sector en que se desenvuelve. Podría tratarse de materia prima, maquinaria, nuevas propuestas de productos o desarrollos tecnológicos devanguardia.
Respuesta correcta: Ambiente tecnológico.


Pregunta 8
Las variables controlables del microambiente son:
Respuesta correcta: Las cinco P’s o mezcla de mercadotecnia: producto,precio, plaza, promoción y postventa.


Pregunta 9
Los intermediarios son una variable…
Respuesta correcta: No controlable del microambiente.


Pregunta 10
Son variables del microambiente de laempresa que están conformadas por factores del exterior e impactan directamente en la organización. Es el caso de los proveedores, los competidores, los intermediarios y los clientes.
Respuesta...