FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA EVALUACIÓN UNIDAD 3

Páginas: 2 (336 palabras) Publicado: 13 de septiembre de 2014
Curso
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
Prueba
Evaluación - Unidad 3

Pregunta 1 .1 de 1 puntos

Los intermediarios son una variable…
Respuesta seleccionada: No controlable delmicroambiente.
Respuesta correcta: No controlable del microambiente.

. Pregunta 2 .1 de 1 puntos

La postventa es una variable…
Respuesta seleccionada: Controlable del microambiente.Respuesta correcta: Controlable del microambiente.

. Pregunta 3 .1 de 1 puntos

Las variables controlables del macroambiente son:
Respuesta seleccionada: No existen, pues sólo hay variablesno controlables.
Respuesta correcta: No existen, pues sólo hay variables no controlables.

. Pregunta 4 .1 de 1 puntos

La competencia es una variable de tipo…
Respuesta seleccionada:No controlable del macroambiente.
Respuesta correcta: No controlable del macroambiente.

. Pregunta 5 .1 de 1 puntos

Las variables controlables aportan las fuerzas y debilidades de laempresa.
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero

. Pregunta 6 .1 de 1 puntos

Las variables controlables del microambiente son:
Respuesta seleccionada:Las cinco P’s o mezcla de mercadotecnia: producto, precio, plaza, promoción y postventa.
Respuesta correcta: Las cinco P’s o mezcla de mercadotecnia: producto, precio, plaza, promoción y postventa.. Pregunta 7 .1 de 1 puntos

Dar retroalimentación o verificar con el cliente si ha quedado satisfecho con la respuesta recibida, es un elemento que puede representar una fuerza para laempresa en relación con la Promoción.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso

. Pregunta 8 .1 de 1 puntos

Son variables del microambiente de la empresa que estánconformadas por factores del exterior e impactan directamente en la organización. Es el caso de los proveedores, los competidores, los intermediarios y los clientes.
Respuesta seleccionada: No...
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