Fundamentos de mercadotecnia

Páginas: 26 (6483 palabras) Publicado: 3 de septiembre de 2012
INSTITUTO TECNOLOGICO DE TEPIC

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
Proyecto final unidad 6

Mtra. TIZNADO FRAGOSO VANESSA LIZBETH

CARLOS AMAURY CERVANTES GONZALEZ
amaurycg_13@hotmail.com
Lic. Administracion 4 semestre
10400910
29/05/2012

INDICE
1. INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA
1.1 ORIENTACION AL PRODUCTO ………………...………………..………2
1.2 ORIENTACION A LASVENTAS…………………………...………………2
* 1.3 ORIENTACION AL MERCADO ……………………………..…………..2,3
* 1.4 PRODUCTO…………………………………….……………………………3
* 1.6 PRECIO………………………………………………………………….……3
* 1.6 PLAZA………………………………………………………..………….……3
* 1.7 PROMOCION…………………………………………………..……….……3
* 1.8 CAMPOS DE ACCION DE LA MERCADOTECNIA………….…….……4
* 1.9 MERCADOTECNIA SOCIAL………………………………………….……4
* 1.10 CICLO DE VIDA DELPRODUCTO………………………………….……5
2. ADMINISTACION DE LA MERCADOTECNIA
* 2.1 PLANEACION………………………………………………...……………….7
* 2.2 ORGANIZACIÓN…………………………………………………………...…8
* 2.3 DIRECCIÓN …………………………………………………………..………8
* 2.4 CONTROL……………………………………………………….……….……8
3. AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
* 3.1 AMBIENTE INTERNO………..…………….…………………………...10,11
* 3.2 AMBIENTEEXTERNO……………………………………………………..11
* 3.3 IMPACTO DEL AMBIENTE EN LA TOMA DE DECISIONES………11
* 3.3.1 PROACTIVO……………………………….……………………………...11
* 3.3.2 REACTIVO…………………………………….…………………………..11
4. CLASIFICACION DE LOS MERCADOS Y SU SEGMENTACION
* 4.1 TIPOS DE MERCADO…………………………………………………….. 13
* 4.2 SEGMENTACION DE MERCADOS………………………………......13
* 4.3 POSICIONAMIENTO………………………………………………….…….14
* 4.4 PIRAMIDE DE MASLOW……………………………………………….14,155. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
* 5.1 PROCESO DEL CONSUMO………………………………………….……17
* 5.2 ESTILO DE VIDA DEL CONSUMIDOR……………………………….….17
* 5.3 FACTORES QUE INFLUYEN (INTERNOS & EXTERNOS) ……….….17
* 5.4 GRUPOS DE REFERENCIA Y CONVIVENCIA……………………..,18
* 5.5 CICLO DE VIDA DEL CONSUMIDOR……………………………………19
* 5.6 MOTIVACION Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR…………..…….19
* 5.7 TIPOS DEIMPULSO……………………………………………………..…19
* 5.8 PROCESO DE COMPRA…………………………………………………..19
* 5.9 DECISION DE COMPRA……………………………...……………………20
* 5.10SENTIMIENTO POSTERIOR……………………………..………………20
* 5.11PARTICIPANTES EN EL SISTEMA DE COMPRA………..……………20
* 5.12MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR..………..20
6. CONCLUSIONES……………………………………………………………………21

INTRODUCCION A LA MERCADOTECNIA
Enla unidad I se hablo acerca de lo inicios de la mercadotecnia donde vemos la evolución de las formas a la hora de vender sus productos; los nativos americanos comercializaban intercambiando sus productos entre si; posteriormente se convierten en comerciantes ambulantes y sus productos cada ves fueron más específicos.
Al nacer la mercadotecnia en el siglo XIX al pasar el tiempo también fueevolucionando ya que primeramente se enfocaban en producir sus artículos en serie para cubrir ciertas necesidades, después se dieron cuenta que no bastaba con producir artículos en grandes masas y no en que tuvieran durabilidad, por lo tanto se comienza con hacer productos de mejor calidad; sin embargo las personas son individualistas por lo tanto vuelve a cambiar la orientación y se especificaprecisamente en los distintos gustos del cliente.
La mercadotecnia puede ser utilizada por cualquiera desde empresas grandes o PYMES, hasta partidos políticos, personas o instituciones sin fines de lucro.
Nosotros como emprendedores debemos que tener muy en claro que no solo tenemos que lanzar un producto al mercado para ver si pega o es aceptado por la gente, sino que primeramente se tiene quever que producto es, y a qué precio lo venderás por que si tienes competencia, tendrá que estar en un margen el cual no sea ni muy elevado o muy bajo, se tiene que encontrar un lugar adecuado para tu lanzamiento en el cual nos sea fácil adquirir el producto, y por ultimo darle la promoción adecuada, esta nos hará que sea más conocido y aceptado....
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