Fundamentos De Mercadotecnia






























Fundamentos de Mercadotecnia

Marketing: proceso social y directivo que lograr el éxito de las empresas, creando una relación con los usuarios al satisfacer susnecesidades y deseos.
Proceso de marketing: 5 pasos con el fin formar capital de clientes a largo plazo.
1. Comprensión del mercado, necesidades y deseos.
2. Diseño de estrategias.
3. Crea un valor superior.4. Construye la relación con el cliente.
5. Capta valor de los usuarios con el fin generar utilidades y capital.

Necesidades: son de carácter humano que refleja una carencia; pueden ser físicas,sociales e individuales.
Deseos: objetos que satisfacen necesidades generadas por la cultura y personalidad.
Demanda: se basa en los deseos y en el poder de compra.
Oferta de mercado: es el conjuntode productos, servicios y experiencia con el fin de satisfacer una necesidad o deseo.
Miopía de marketing: error que se refleja al concentrarse al producto, olvidando las necesidades de los usuarios,beneficios y experiencias.
Mercado: compradores reales y potenciales.
Mercado meta: compradores con necesidades o características comunes.
Dirección de marketing: elige mercados meta y se encarga deatraer, mantener y aumentar el número de clientes. La dirección de marketing genera estrategias en donde toma en cuenta lo siguiente:
Propuesta de valor: lograr posicionamiento y como se diferenciaráde la competencia.
Producción: eficacia en la elaboración de productos y distribución.
Producto: calidad, desempeño e innovación.
Ventas: promoción, beneficios y obtención de mayor utilidades.
Mkt:concepto centrado al cliente con perspectiva de (dentro hacia fuera) para la obtención de utilidades por satisfacción al cliente.
Marketing social: intereses a largo plazo, manteniendo bienestar delconsumidor, de la sociedad y me manera sustentable.
Mezcla de marketing: conjunto de herramientas para la estrategia de marketing conocidas como Las 4 Ps: producto (satisface necesidades), precio...