Fundamentos de Mkt




UNIVERSIDAD TECNOLOGICA TULA – TEPEJI

Práctica 1
Fundamentos de mercadotecnia


Juan Pablo Sagardia


Rocío Olguín Mercado




Fundamentos de mercadotecnia



26 de septiembre de 2013

Parte I
Proveedor: ellos se encargan de proporcionar los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes yservicios.
Distribuidor: es el que se encarga de que los productos estén al alcance del consumidor ya sea en un microescenario o en un macroescenario.
Mercadotecnia: proceso social y administrativo a través del cual distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.
Mercado: conjunto de todos los consumidoresreales y potenciales que comparten una necesidad o deseo y están dispuestos a satisfacerlo a través de intercambio de otros elementos de valor.
Necesidad: estado de carencia de un bien.
Deseo: es la carencia de algo en específico que se da gracias la cultura y la personalidad del individuo.
Demanda: es el deseo de un producto en específico, que va en función de la capacidad de adquirirlo.Intercambio: es cuando se obtiene de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a cambio.
Transacción: es el intercambio de valores entre dos partes pero en este el dinero interviene como respuesta al intercambio.
Valor para el cliente: es el beneficio que el cliente obtiene al poseer y usar el producto, pero no tiene nada que ver con el precio por adquirirlo.
Satisfacción para el cliente: esel como se percibe el valor del producto en base a que si cumple las expectativas del cliente.
Calidad: es lo que el cliente toma como calidad, en base a que si satisface sus necesidades.
Cliente: es una persona, empresa u organización que adquiere productos para si mismo o para otras personas esta es la razón por la cual se crean los productos.
Consumidor: El consumidor es el que compra perono lo hace de forma continua solo en ocasiones.















Como conclusión obtuve que de un producto, es lo que el cliente tome como calidad pero los seres humanos adquirimos productos por la necesidad en este caso será la necesidad fisiológica de hidratar su cuerpo, al individuo tener una necesidad se crea el deseo de que nuestro producto adquirido sea de ciertascaracterísticas especificas, como marca contenido. Entonces al llevarse cabo esto ya formamos parte de un mercado que es un conjunto de individuos con ciertas características que tienen la facultad y el poder adquisitivo de comprar productos entonces de aquí sale el cliente quien es una persona que adquiere un producto en especifico en este caso que se ecológica en este caso por que el cliente tiene lacaracterística de que le da mucha importancia al medio ambiente.
Para que el producto llegue a monos del cliente necesita que un distribuidor en este caso seria la miscelánea por que es quien lo proporciona al comprador, pero para que esto ocurriera se necesito del proveedor que fue el que se encargo de que el producto llegara a la miscelánea de la empresa.
Entonces gracias a la mercadotecniase benefician los empleados, la empresa y el cliente.
También podemos concluir que el valor para el cliente es lo que le provoca al cliente el adquirir el producto pero no tiene nada que ver con el costo por el productos e mas bien los sentimiento que le genero aquí estamos observando que nuestro cliente se sintió bien al contribuir con el cuidado del ambiente, entonces la satisfacción para elcliente seria pues que el producto cumpla con la características requeridas este termino va muy ligado con calidad. Entonces podemos decir que la satisfacción para el cliente y el valor para el cliente no son lo mismo por que tienen diferentes enfoques.
El echo de que el agua le quite la sed ya se esta dando un intercambio por que no se utilizo mas que nada dinero, que si este es el caso...