Fundamentos del comportamiento organizacional

Fundamentos del comportamiento

¿Por què analizar el comportamiento indicidual?

Uno de los retos al entender el comportamiento organizacional es que aborda asuntos q no son obvios. Lo quevemos cuando observamos las organizaciones son sus aspectos visibles: estrategias, objetivos, politicas y procedimientos, estructura, tecnologia, relaciones de autoridad formales y cadena de mando.Por debajo de la superficie existen otros elementos que los gerentes necesitan entender.

El comportamiento organizacional se centra en dos areas principales. En primer lugar el CO analiza elcomportamiento individual. Esta area incluye temas como las actitudes, la personalidad, la percepcion, el aprendizaje y la motivacion. En segundo lugar, el CO tiene que ver con el comportamiento global,que incluye normas, roles, formacion de equipos, liderazgo y conflicto.

Objetivos del comportamiento organizacional

Los objetivos del CO son explicar, predecir e influenciar en elcomportamiento. El exito de un gerente depende de lograr que las cosas se hagan a travès de las personas. Para hacer esto, el gerente debe ser capaz de explicar por que los empleados presentan algunoscomportamientos mas que otros, predecir como responderan los empleados a diversas acciones que podria realizar el gerente e influir en el comportamiento de los empleados.
Se han identificado cincocomporttamietos importantes:
La productividad de los empleados. Es una medida de desempeño, tanto de la eficiencia como de la eficacia.
El ausentismo. Es no presnetarse a trabajar.
La rotacion. Es elretiro voluntario e involuntario permanente de una organizacion.
El comportamiento de ciudadania organizacional. Es el comportamiento discrecional que no forma parte de los requisitos loboralesformales de un empleado, pero que no obstante fomenta el funcionamiento eficaz de la organizacion.
La satisfaccion en el trabajo. Se refiere a la actitud general de un individuo hacia su trabajo....