Fundamentos del do

FUNDAMENTOS DEL DO
MODELOS Y TEORÍAS DEL CAMBIO PLANIFICADO.
KURT LEWIN.
1RA IDEA. STATUS QUO. TODO LO QUE SUCEDE EN ESTE INSTANTE, ES EL RESULTADO DE FUERZAS OPUESTAS, LOGRANDO UN PUNTO DE EQUILIBRIO.
2DA IDEA. MODELO DEL PROCESO DE CAMBIO MISMO. TRES ETAPAS:
*DESCONGELAR LA ANTIGUA CONDUCTA O SITUACIÓN.
*MOVERLA A UN NUEVO NIVEL DE CONDUCTA O SITUACIÓN.
*VOLVER A CONGELARLA EN ELNUEVO NIVEL. (TODO ESTO LOGRANDO UN NUEVO PUNTO DE EQUILIBRIO, LOGRANDO QUE EL CAMPO DE FUERZAS ALREDEDOR REFUERCEN LA NUEVA CONDUCTA).
ETAPAS CARACTERÍSTICAS SITUACIÓN ALCANZADA EFECTOS O CONSECUENCIAS
1 Crear la motivación y una disposición favorable para el cambio. *Desconfirmación
*Creación de culpa o ansiedad.
*Provisión de seguridad psicológica. A menos que la persona se sienta cómodacon el abandono de antiguas conductas y la adquisición de otras nuevas, el cambio no ocurrirá. Es decir, la persona debe experimentar una sensación de seguridad psicológica con el fin de hacer el reemplazo.
2 Reestructuración cognoscitiva: ayudar al cliente a ver las cosas, sentir las cosas y reaccionar a las cosas en una forma diferente *Identificación de un nuevo modelo del rol
*Unaexploración del ambiente para encontrar nueva información pertinente. la persona necesita una información y una evidencia que demuestren que el cambio es deseable y posible. Esto se logra modelando la conducta de un ejemplar o recopilando la información pertinente del ambiente.
3 Volver a congelar: ayudar al cliente a integrar el nuevo punto de vista (cambio) *La personalidad total y el concepto del yo.*Las relaciones significativas. La estabilización de los cambios requiere una prueba para ver si se ajustan. Si se ajustan al individuo y al ambiente social que lo rodea. La frase relaciones significativas se refiere a las personas importantes en el ambiente social del individuo ¿esas personas importantes aceptan los cambios y los aprueban?

MODELO DE RONALD LIPPIT, JEANNE WATSON Y BRUCEWESTLEY.
CONSULTORIA DE PROCESOS.
Al analizar el modelo de Lewin, optaron por aumentar el modelo de tres etapas, a uno de 7, representando a la consultoría de procesos.
ETAPAS PROCESO CARACTERÍSTICAS
1 Desarrollo de una necesidad para el cambio Corresponde a la fase de descongelamiento de Lewin, en donde se hace conciencia a las personas de que existe una problemática que se tiene que solucionar.2 Establecimiento de una relación de cambio. Una vez que el cliente acepte y reconozca que necesita un cambio, establece una profunda relación de cooperación con el agente externo (consultor).
3 Aclaración o diagnóstico del problema del sistema del cliente. Se determina con la mayor exactitud posible cual es el diagnóstico o fundamento de la actual problemática.
4 El exámen de rutas y metasalternativas Es necesario establecer las metas por las cuales se debe de actuar, las intenciones de acción. Así como planes contingentes.
5 La transformación de las intenciones en esfuerzos reales. Comenzar con un plan de acción, en donde se estén adquiriendo las nuevas acciones que mejorarán la problemática. La fase 3,4 y 5 corresponden a la etapa 2 de Lewin.
6 Generalización y estabilizacióndel cambio Es en donde se determinan todas las acciones posibles de aplicar, para concienciar a las personas acerca de la práctica constantes de las nuevas conductas adquiridas. Corresponde a la fase 3 de Lewin.
7 Llegar a una relación terminal. Establecer formalmente el término de la relación consultor-cliente, para que comiencen a actuar de manera personal en la práctica de esos cambios.MODELO DE RALPH KILMANN.
CAMBIO DEL SISTEMA TOTAL.
Este proceso especifica los puntos de ventaja críticos que se deben manipular para que ocurra el cambio.
1.- Iniciar el programa
2.- Diagnosticar los problemas.
3.- Programar las trayectorias.
a) Trayectoria de la cultura. Aumenta la confianza, la comunicación, la disposición de compartir la información y la buena disposición para el...