Fundamentos del Marketing

 FUNDAMENTO DEL MARKETING Y SU VINCULACIÓN CON LA ACTUALIDAD


1- Philip Kotler explica que los fundamentos del marketing son CREAR, COMUNICAR Y ENTREGAR VALOR al mercado.La forma de agregar valor se encuadra dentro de la GESTION DEL PRODUCTO, Kotler explica que, antes, este proceso se realizaba solo dentro de la empresa, mientras que hoy en día se relacionan conprofesionales externos a la empresa para buscar soluciones a los problemas que se presentan en la creación de sus productos, a esto lo llama Innovación Abierta.
Se comunica el valor a través de la GESTIONDE LA MARCA, antes este proceso se basaba en inventar un nombre y un logo, en el presente la marca debe ser mas que eso, debe tener un componente emocional y representar el espíritu de la empresa.Por último, se entrega el valor a través de la GESTIÓN DEL CLIENTE, Kotler propone estar mas cerca de los clientes para conocerlos y obtener su ayuda para crear los productos y las publicidades.2- A) En la publicidad del producto “SEDAL RECONSTRUCCIÓN EN 10 DÍAS” muestran como la empresa trabaja junto a un especialista en cabellos dañados para crear el producto.

B)Este caso podemosrelacionarlo con la GESTIÓN DEL PRODUCTO a la que hace referencia Kotler en el video, por la apertura de la empresa y el trabajo en conjunto con alguien externo en sus esfuerzos de crear un mejor productopara reparar el cabello y SEDAL lo ha hecho con varios productos como se puede ver en el blog. SEDAL CO-CREATIONS.

Tambien podemos relacionarlo con la GESTION DEL CLIENTE, mas alla de que en lapublicidad muestran que la perfección del producto se hace sobre mujeres, además la página web de SEDAL ofrece TIPS DE NUESTROS EXPERTOS que puede resultar útiles para los clientes, considero que estomuestra que la idea de la empresa es estar mas cerca del cliente y no limitarse a la venta de un producto nada mas.
Como señala el texto “EL MARKETING EN EL SIGLO XXI” “la dirección de marketinges...