Fundamentos hotelería y turismo

Objetivo:

Descubrir las tendencias y necesidades que motivan a las personas del contexto socioeconómico del alumno para realizar viajes.

Procedimiento:

Los alumnos aplicarán cuestionarios por medio de los cuales lograrán conocer los motivos por los cuales las personas en su contexto socioeconómico llevan a cabo viajes, y así poder definir las tendencias y productos turísticos acordes aéstos.


Punto 1:
La siguientes encuentras han sido realizadas a los siguientes segmentos de la población: compañeros del campus de 18 a 22 años, personas solteras que actualmente trabajan, padres de familia con hijos menores de 5 años, padres de familia con hijos mayores de 18 años, personas casadas cuyos hijos ya se encuentran casados.
Fueron el total de 20 personas las encuestas 10 de 10respectivamente en cada una de los casos poblacionales.
Encuestas para jóvenes estudiantes.

1. ¿Cuáles son los principales motivos para realizar un viaje?
a) Recreación: 7 De cada 10 estudiantes escogieron la opción de recreación por lo que siete de cada diez compañeros del campus Tecmilenio realizan sus viajes por motivo de recreación.
b) Cultura. 2 de ellos se interesan más por los viajesculturares con el motivo de nuevos conocimientos.
c) Descanso o reposo: Y sólo uno de ellos de los diez encuestados decide viajar por cuestiones de descanso.
2. ¿Quién solventa tus gastos?
Nueve de los encuestados respondieron que sus padres son los que solventan los gastos en sus viajes y unicamente uno de ellos respondió que por medio de ahorros y trabajos de media jornada.
3. ¿Cómo realizastus viajes?
a) Grupal: 4 de los encuestados respondieron esta opción.
b) Individual: Solamente un candidato respondió esta opción.
c) Con la familia: Cinco personas respondieron.


4. ¿Lugares turísticos de tu preferencia?
a) Interno: Seis de ellos prefieren los viajes dentro de la república.
b) Externo: Cuatro de ellos respondieron que les gusta más realizar viajesinternacionales.
5. ¿Cuál de estos recursos suelen ser los elegidos en tus viajes?
a) Hostal: 3 de 10 personas han elegido esta opción.
b) Hotel todo incluido: Los siete restantes han escogido la siguiente opción.
c) Casa de campaña: Nadie a seleccionado esta opción.
6. ¿Cuál es el tipo de transporte que utilizas para llegar a un destino turístico?
a) Camión: Ocho de ellos han seleccionado esta opción.b) Avión.
c) Auto propio: Dos de ellos han seleccionado esta respuesta como su mejor opción.
7. ¿Con que frecuencia realizas viajes por año?
5 de diez encuestado mencionaron que viajan en un promedio de tres a cuatro viajes por año y los 5 restantes han mencionado que solo dos o menos.

Segmento de profesionistas

Preguntas por medio de las cuales puedan obtener informaciónsobre gustos, preferencias y necesidades de las personas para llevar a cabo algún viaje.

1. ¿Realiza viajes por trabajo?

a) Si: Solo cuatro de los encuestados han seleccionado esta respuesta.
b) No: Seis de ellos han seleccionado que no han realizado viajes por trabajo.

2. ¿Cuántos viajes de trabajo realiza al año?
a) + De uno al año: Son pocos los encuestados que viajan más de unavez por cuestiones de trabajo.
b) Uno al año: Respuesta más popular.

3. ¿La empresa escatima los gastos?
a) Sí: Respuesta más popular.
b) No: Sólo una persona respondió que sus empresa no escatimaba en gastos.

4. Los viajes que ha realizado a la empresa donde labora ¿para que sentido son?

a) Informativa (conferencias, simposio, reuniones etc):
b) Aniversarios, fiesta, etc:
c)Capacitaciones: Todas los encuestados que han realizados viajes por cuestiones laborales han marcado esta opción.

5. ¿Los viajes que ha realizado han sido nacionales o internacionales?
a) Ambas
b) Nacionales: La mayoría de los encuestados seleccionaron esta opción como la mejor.
c) Internacionales:

6. ¿Sus viajes suelen ser nacionales o internacionales?
Los encuestados han mencionado que...