fundamentos
Fundamentos de Xestión de Recursos Humanos
3º Curso Grao Administración e Dirección de
Empresas
Tema 2. Análisis y diseño del
puesto de trabajo
Edelmira Neira Fontela
Romina García Chas
Adolfo Carballo Penela
Departamento de Organización de
Empresas e Comercialización
Índice
O Concepto y análisis del puesto de trabajo
O Proceso de realización del análisis depuestos
O Etapas del análisis de puestos
O Descripción del puesto de trabajo
O Especificación del puesto de trabajo
O Diseño y rediseño de puestos
O El sistema de información de RRHH
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Concepto de análisis del puesto de
trabajo
Concepto de análisis del puesto de
trabajo
Puesto de trabajo
Están formados por un conjunto de tareas o
funciones, obligaciones, yresponsabilidades que
asume la persona que lo ocupa
Tareas: Elementos básicos del trabajo
Obligaciones: Una o más tareas que constituyen una
actividad significativa en la realización de un trabajo
Responsabilidad: Una o varias obligaciones que identifican y
describen el fin final o la razón de ser del trabajo
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Concepto de análisis del puesto de
trabajo
Análisis del puestode trabajo
“Proceso mediante el cual la empresa recoge y analiza la
información sobre el puesto de trabajo con la intención
de identificar tareas, obligaciones, y responsabilidades
del mismo, de modo que sirvan para establecer el perfil
de la persona que debería ocuparlo”
(De la Calle e Ortiz de Urbina, 2006)
El análisis de puestos determina los cometidos y
contenidos de cada puestoConcluye con la elaboración de dos documentos:
descripción y especificación de los puestos
Finalidad del análisis de puestos
Planificación de
RRHH
Desarrollo
programas de
formación
Reclutamiento y
selección
Seguridad en el
puesto
Guía para los
empleados
Gestión de
carreras
Finalidades
análisis de
puestos
Evaluación de
puestos
Rediseño de
puestos
Evaluación delrendimiento
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Proceso de realización del análisis
de puestos
Etapas del análisis de puestos
Etapa 1
Objetivos
Etapa 2
Delimitación
Etapa 3
Análisis
Etapa 4
Descr. e esp.
Objetivos del análisis
Identificar claramente la información que se desea obtener y el modo
de hacerlo
Delimitación del estudio
¿Qué puestos se van a analizar?
¿Cúando se realizará elestudio?
¿Quién lo realizará?
Análisis de puestos
Recogida de información y análisis
Descripción y especificación del puesto
Elaboración de la documentación
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Etapa 3: Análisis de puestos. Recogida de la información
Entrevistas
Observación
A favor: Facilidad para obtener información detallada.
En contra: Problemas distorsión de información
Son costosas yrequieren tiempo
A favor: Objetividad, con evaluadores externos.
En contra: Lenta, costosa y menos precisa
Diarios o
bitácoras
A favor: Permite obtener información de puestos
especializados.
En contra: El trabajador puede exagerar la importancia
de su puesto y actividades .Tediosos.
Cuestionarios
A favor: Rápidos y económicos. Varios puestos a la vez.
En contra: Dificultadespreparación y comprobación.
Errores de diseño pueden invalidar información
Grupos de
expertos
A favor: Permite obtener detalles y perspectivas que no
se lograrían de otro modo.
En contra: Costoso y lento.
Etapa 3. Análisis de puestos. Análisis
Técnica de
incidencias
críticas
Cuestionario de
análisis de
posiciones
Análisis funcional
del trabajo
Técnicas de análisis de lainformación recogida
Estudio de
métodos
Plan Hay
Trabajo
organizado por
directrices
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Etapa 4. Descripción y especificación del
puesto
O Preparación de los documentos adecuados para
mostrar los resultados del análisis.
O El resultado del análisis se concreta en dos
documentos: la descripción y la especificación o
perfil del puesto.
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