fundamentos


EMPRESA DE SERVICIOS GENERALES GYR S.A.

1. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO:
*VISIÓN: Consolidarse como la única empresa líder en el rubro de la distribución de medicamentos a nivel nacional, llegando a tener oficinas en varias provincias y lograr tener un mercado internacional.
*MISIÓN: Brindar cada día un mejor servicio, cumpliendo con las llegadas oportunas a nivel nacional con un serviciopersonalizado, logrando abastecer a los almacenes como ESSALUD, MINSA, SANIDAD DE LA POLICÍA.

*ANÁLISIS EXTERNO:
MICRO AMBIENTE
CLIENTES:
-Laboratorios S. Farma.
-Laboratorios V. Americanos.
-Laboratorios Refasa.
-Laboratorios Carrión.
-Laboratorios Operaciones.
-Laboratorios Nordick Farmacéutica.
PROVEEDORES:
-J LOGISTIC S.A.C // RUC 20513171065 (ENVIAMOS CARGA A VÍA AÉREA A IQUITOS)-G&C IMPERIAL CARGO S.R.L // RUC 20498101641 (SERVICIO DE TRANSPORTE DE AREQUIPA – CUSCO)
-DISENIUM E.I.R.L // RUC 20492275663 (IMPRENTA)
-FOUR WHEELS E.I.R.L // RUC 20521772787 (SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS)
- TURISMO CIVA S.A.C // RUC 20102427891 (SERVICIO DE TRASLADO DE MERCADERÍA Y ENVIOS DE SOBRES)
COMPETENCIA:
-Agencias de transporte Chung.
-Agencia de transporte AndesExpress.

MACRO AMBIENTE
ECOLÓGICO: En este caso podemos ver que en algunas ocasiones podría convertirse en una amenaza porque podría haber huaicos, lluvias, inundaciones, etc. Para poder llegar a cumplir con los pedidos a tiempo.
SOCIAL: En este caso también podría suceder problemas como paros y manifestaciones de la comunidad lo que harían impedir el paso de los camiones que tienen quecumplir con la entrega de los medicamentos a diferentes partes del Perú.

POLÍTICO: El estado les pide a este tipo de empresas que tengan todo sus papeles en regla, de lo contrario no podrían exportar las medicinas a diferentes partes del Perú.

TECNOLÓGICO: Casi siempre la empresa tiene que estar en contacto con sus clientes que van a recibir la mercadería al lugar donde se está exportando, paraevitar algún tipo de inconveniente o inconformidad con el pedido.

ECONÓMICO: En ciertas ocasiones la empresa podría salir perjudicada cuándo la gasolina sube un porcentaje más de lo debido, y en ese caso el poder transportar las medicinas nos saldría a un precio mucho más elevado.

*ANÁLISIS INTERNO:
En este caso hemos podido analizar que el gerente general, con la ayuda de un subgerente seencarga de supervisar todas las actividades que realiza la empresa, lo que sería una desventaja ya que en ciertas ocasiones no se abastecen para poder resolver todos los inconvenientes que se podrían presentar.
Una de las propuestas para poder mejorar este problema sería el poder desarrollar áreas como LOGÍSTICA que se encarguen de ver el proceso de las exportaciones y un área de SERVICIO ALCLIENTE que puedan ver los resultados que tienen entre nuestros consumidores.
Para que se diferencien como una empresa líder en una buena atención al cliente y pendiente de lo que ellos necesitan

*ANÁLISIS FODA:

F

*Apoyo mutuo del personal para lograr objetivos.

*Disponibilidad inmediata para los pedidos del cliente.

*Son una de las empresas que mayor participación tienen en elmercado.

*Tienen una buena relación con sus clientes.

O

*Realizar distribuciones no solo de medicinas sino también de otro tipo de productos.

*Poder expandir la empresa y llegar hasta países fronterizos.

*Invertir en la compra de más transportes y control sostificado para los mismos.
D

*No contar con la cantidad necesaria de transportes para una distribución más eficiente.*Contar con poco personal para el tamaño de la empresa.

*En algunas oportunidades dependen de sus proveedores para que la carga llegue mucho más rápida a su destino.
A

*La mala labor que realizan la competencia, genera la desconfianza de nuevos posibles clientes.

*Que otras empresas a veces brindan un valor demasiado menor para poder obtener más clientes.

*OBJETIVOS EMPRESARIALES:
1....