Fundamentos

fundamentosLA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA DE TAYLOR
1.- Generalidades
La escuela de la administración clásica, como su nombre lo indica, es aquella que en la formulación de sus principios y en la búsqueda de soluciones, acude al método científico Se decía, en la primera parte de este libro, que la administración puede considerarse como ciencia puesto que cuenta con un cuerpo de conocimientosespecíficos. Tiene un objeto propio de estudio, el fenómeno administrativo y su observación y análisis admite la aplicación del método científico. Pues bien, cuando se habla de cuerpo de conocimientos, tenemos obligatoriamente que remitimos a la obra de Taylor, uno de los clásicos de la administración, quien inició el acopio de experiencias y observaciones sobre el trabajo y formula una teoría que elllamó, Administración Científica y da el nombre a esta Escuela. Taylor buscaba el mejoramiento de la eficiencia empresarial, partiendo del estudio de los métodos de los jefes y de los trabajadores para realizar el trabajo. Toda la obra de Taylor parte del concepto de que las diversas actividades que se ejecutan en las empresas deben realizarse racionalmente, aplicando métodos científicos. A estaposibilidad de racionalización se llega si previamente se estudian todas las operaciones con el fin de establecer cuáles son sus características y deducir los mejores métodos para ejecutar cada una de ellas. Este estudio de las operaciones industriales debe conducir a formular conclusiones que permitan mejorar la eficiencia del trabajador que las ejecuta. De esta manera se forma una teoríaadministrativa sobre la organización, racionalización y supervisión del trabajo. Taylor puso énfasis en la importancia de la coordinación de los departamentos de una empresa para que, al evitar un funcionamiento desarticulado, se logre armonía. La buena coordinación redunda en la disminución del despilfarro industrial y de la ineficiencia laboral. Para alcanzar esa armonía es necesario controlarrigurosamente cada una de las operaciones del proceso industrial. De esta manera se puede reforzar lo que se está haciendo correctamente y corregir las desviaciones o fallas que se vayan detectando. Taylor señaló que la dirección de una empresa debe considerarse en si misma como un experimento científico de cuyos resultados se puedan deducir principios y modelos administrativos que aumenten la eficienciaempresarial. Esta orientación de Taylor ha dado origen a lo que se llama Dirección Científica.

2.- Taylor y sus investigaciones
Frederick W. Taylor nació en German Town, Filadelphia, Estado de Pensilvania, en el año de 1856. Sus padres lo enviaron a estudiar a Francia, en donde hizo sus primeras letras. Pensó seguir estudios de Derecho en la Universidad de Harvard, pero le sobrevino unaenfermedad en los ojos y tuvo que aplazar la iniciación de su carrera. A causa de no poder seguir sus estudios fue a buscar trabajo y lo consiguió en un taller de mecánica que había cerca de su casa. Allí permaneció durante tres años y aprendió el uso de las herramientas y el diseño y elaboración de modelos para la fabricación de las mismas. A los 22 años entró de jornalero a los talleres de unacompañía llamada Midvale Steel Works, en donde se destaco por sus capacidades y aptitudes. Fue ascendiendo rápidamente y en seis años pasó de jornalero a ingeniero jefe, ocupando sucesivamente los siguientes cargos: Jornalero. Encargado de los tornos. Ayudante de sobrestantes del taller mecánico. Sobrestante. Maestro mecánico. Jefe de delineantes. Ingeniero jefe.

Durante este tiempo - dado que su vistamejoró - se matriculó en una escuela nocturna con el ánimo de estudiar Ingeniería, carrera para la cual había demostrado aptitudes durante sus años de práctica. De esta manera pudo continuar trabajando de día en la empresa a la que estaba vinculado. A los 23 años desempeñaba el cargo de sobrestante. A partir de este empleo comenzó a aplicar procedimientos científicos a su trabajo. Estos...