futura

RESUMEN

La presente propuesta es para incrementar la competitividad y productividad de la empresa “FUTURA”, es una alternativa de solución a varios aspectos deficientes detectados en esta empresa de Las Choapas Veracruz, cuyo negocio gira en torno a la prestación de servicios de lavado y mantenimiento vehicular.
En donde a través del uso de una herramienta administrativa se logra conocer lasfortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que posee este negocio en su funcionamiento. Si bien, la empresa posee aspectos positivos como negativos, se logra desarrollar estrategias que mitiguen los efectos negativos de dichos aspectos, tales como establecer un reglamento y plan de capacitación para desarrollar mejor las habilidades del empleado. En cuanto a la Ventaja Competitiva, seconoce fortalezas como infraestructura física y su personal, así como también debilidades en cuanto a maquinaria pues esta no ha sido renovada hace algunos años, el trato al cliente no es adecuado lo que le deja en desventaja con respecto a la competencia. Es así que por medio de esta temática se propone a la empresa actividades claras a desarrollar como la creación de un Reglamento de Capacitación,el mismo que busca regular la capacitación y desarrollo del personal mediante la educación, actualización de conocimientos y entrenamiento












INTRODUCCION

Una empresa que aspira sobrevivir en el contexto actual, tendrá como punto de partida, el conocimiento de sus posibilidades reales, al menos en el corto plazo, y ser capaz de interpretar las demandas que recibe de sumercado, para lo cual debe de responder primero a las demandas internas de su empresa.
Propuesta para incrementar la competividad y productividad de la empresa “FUTURA”, como se titula el presente trabajo, pretender ser una ayuda eficaz para la gerencia de dicha empresa, negocio que se dedica a prestar servicios de lavado, lubricado y mantenimiento vehicular dentro de la ciudad de Las ChoapasVeracruz. Es una empresa cuyo objetivo social es prestar un servicio de calidad a sus clientes por lo que considera necesario que se realice un análisis de la misma.
A fin que el presente trabajo se considere como una alternativa viable de solución para la empresa “FUTURA” se a establecido como objetivo principal determinar las alternativas para mejorar e incrementar la productividad y competitividad.El conocimiento y comprensión de aspectos como Recursos Humanos y ventajas competitivas permite determinar en este trabajo una solución para mejorar las falencias más representativas dentro de la organización y que percuten en el desenvolvimiento de la misma. Es así que atreves de la formulación de una propuesta para incrementar la competitividad y productividad se pretende mitigar variosproblemas que posee esta empresa mediante la creación de un reglamento de capacitación.
Si bien es cierto la productividad consiste en aprovechar al máximo cada uno de los recursos existentes dentro de una organización, eso no quiere decir que al buscar eficiencia y mejoramiento en aspectos determinado o lleve a la empresa a ser productiva y por ende mas competividad dentro del mercado en el que seencentre debido a que podrá diferenciarse del resto y hacerle frente a la competividad.
De ahí que el presente trabajo con el uso de herramientas sencillas de la administración nos hace notar que el ser mejor no depende de grandes teorías o filosofías, sino más bien del ánimo de empezar un cambio dentro de las estructuras organizativa.
OBJETIVO GENERAL
Mejoramiento paraincrementar la productividad y competitividad de la empresa “FUTURA”.
OBJETIVO ESPESIFICO
• Determinar las alternativas para mejorar e incrementar la productividad y competitividad.
• Mejoramiento de la tecnología de punta.
• Crecimiento sostenido.
Integración con nuevos socios y sociedad.
Justificación
Debido a los rumores por parte de los clientes se tiene la necesidad de implementar la...