Futuro de la administracion

EL CAMINO A LA INNOVACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

Por: JHONNY ALEJANDRO MUÑOZ

El futuro de la administración de GARY HAMEL con BILL BREEN, como una lectura motivacional y de emprendimiento pretende crear conciencia de la necesidad de innovación en la administración y en igualdad de condiciones en otras ramas del conocimiento. Dicha innovación es prioritaria a nivel administrativo pararediseñar un sistema obsoleto que en este momento puede estar en un nivel de saturación y por tanto su renovación seria la clave para hacer de ella un proceso de crecimiento exponencial.

Estamos inmersos en un mundo donde el margen de cambio es bastante elevado, el desarrollo de nuevas tecnologías, la apertura de nuevos mercados, el avance muy significativo de las comunicaciones, el cambio delas costumbres, pasatiempos, necesidades y el creciente mejoramiento de la calidad de vida, en fin todos estos factores aceleran nuestro ritmo de vida, obligando a las personas a la adaptación inmediata a este cambio y por tanto a su nueva manera de vivir, el texto resalta este fenómeno y exalta la evolución de otras disciplinas pero al mismo tiempo deja entrever mas la necesidad de una evoluciónadministrativa aplicada a empresas que por así decirlo deberán ser “evolutivas” capaces de responder y adaptarse a dicho fenómeno y cuyo motor sea un proceso administrativo innovador, ideas, procedimientos, estrategias y hasta estructuras irregulares diferentes las disciplinas ortodoxas de la antigua administración de Taylor.

Los autores muestran diferentes estudios de varias compañíasexitosas en el siglo XX que se han destacado por tener un proceso administrativo y de gestión bastante desviado del modelo convencional, cuyo nivel de entropía es muy alto y que por ello han sido modelo de estudio para diversas empresas y consultores, ya que además de tener un modelo administrativo innovador, generan unas rentabilidades destacadas dentro de la competencia y por si fuera poco soncompañías con un portafolio de productos enriquecidos de valor agregado y con excelentes ambientes de trabajo y calidad de vida de sus empleados.

En todos los estudios realizados muchas de las compañías objeto de estudio, se detecta que los procesos organizacionales van en direcciones contrarias a la filosofía de la administración moderna. Las jerarquías que se asemejan a gobiernosautoritarios y burócratas, y por ello se plantea la necesidad de democratizar el poder, las decisiones fluyen de abajo hacia arriba y que en muchos casos provienen de las masas, similar a la expresión “la voz sabia es la voz del pueblo”. Las estructuras organizacionales u organigramas piramidales no son la medula de la organización y por contrario se plantea estructuras organizacionales tipo malla “Matriz”.Donde la evaluación y la comunicación se realizan a través de los pares. Por otro lado el texto deja vislumbrar como la red (Internet), de acuerdo a su estructura comportamiento, jerarquías, funcionalidad, participación, valor agregado y adaptabilidad es la base o modelo a seguir, para innovar y que permitirá administrar y gestionar las organizaciones del futuro.

El texto exalta en granmedida y según los casos de estudio mencionados, el recurso humano como el principal recurso de una organización e intenta crear conciencia del papel determinante de ellos, (En Conjunto y sin Jerarquías), para la innovación bien sea de un proceso administrativo en particular de la compañía, un producto del mercado, la formulación de estrategias, toma de decisiones e incluso hasta en los elementosque cuantificaran su rendimiento y bonificaciones de una organización.

Por otra parte el liderazgo, la motivación, “la lluvia de ideas”, la democratización, la cuantificación, el valor agregado, la diversidad y otros elementos de la sociedad son aspectos que se deben tener en cuenta si pretendemos fomentar la innovación de la administración con resultados satisfactorios y que permitan de...