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PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS. SERVICIOS TURISTICOS. NORMATIVA APLICABLE A LOS DIVERSOS TIPOS DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS. EMPRESAS TURÍSTICAS: TIPOLOGÍA.
SERVICIOS TURISTICOS:
Conjuntos de actividades tanto públicas como privadas, diferenciadas entre si, pero armoniosamente relacionadas y coordinadas, para responder debidamente a las necesidades de las corrientes turísticas,y en especial, a las del turista.
Los servicios turísticos los podemos clasificar en servicios turísticos públicos y servicios turísticos privados.
Los servicios turísticos públicos no se refieren a la competencia del estado como ente regulador de la actividad turística, (órganos del turismo), tampoco se refiere a la necesidad de los servicios públicos ( carreteras, agua, seguridad) enoptima condiciones, a lo que se denomina infraestructura; sino como aquellos servicios que son prestados por diferentes entidades públicas, tales como Municipios, Estados o el mism0o ente regulador en su papel de prestador de servicio.
Dentro de los servicios turísticos públicos tenemos:
• Las oficinas de información y ayuda al turista, desarrolladas por las autoridades nacionales, estadalesy municipales, por la corporaciones de turismo y por el Fondo Mixto de Promoción y Capacitación Turística, quienes dentro de sus atribuciones están facultados para el ejercicio de la actividad turística.
“Artículo 38. Constituyen ingresos ordinarios de los Fondos Mixtos de Promoción y Capacitación Turística: … 3. Los recursos que se obtengan por la venta de material impreso, audiovisual ycualquier otro relacionado con la promoción turística.4. Los ingresos propios que resulten de la gestión de sus servicios.”
• Las Misiones Diplomáticas, oficinas comerciales en el exterior, coordinadas entre los Ministerios de relaciones exteriores y de industria y comercio de conformidad con el Numeral 21. Articulo 28 de la ley Orgánica de Administración Central.
• Los servicios de apoyo alturista, prestados en aeropuertos, puertos y terminales de transporte de cualquier tipo.
• Los servicios de Alojamiento, transporte, distracción, cuando también son prestados por el estado.
• Los guías de turistas públicos.
• Policía turística (Ley de Policía Nacional).
• Las Corporaciones de Turismo Estadales
Los servicios turísticos públicos no integran el sistema turístico nacional ya queellos no requieren autorización, ni deben inscribirse en este.
Dentro de los servicios turísticos Privados tenemos:
A las empresas que se han especializado en la prestación de servicios al Turista.
• Para el turismo receptivo: Alojamiento, Alimentación, Esparcimiento, Deporte, Artículos típico.
• Para el turismo tanto receptivo como egresivo: Transporte, Agencia de viajes.
Las empresasprestatarias de servicios turísticos se clasifican en:

• Empresas de transporte turístico terrestre

• Empresas de transporte turístico


• Empresas de alojamiento

Agencias de Turismo

Las Agencias de Viajes y la Transportistas:
El desarrollo del transporte de pasajeros aparece quizás con más fuerza en el transporte aéreo, que en otros sistemas. La misión esencial de las agencias es laintermediación entre el pasajero y el transportista.
La agencia está autorizada para la expedición de títulos de transporte aéreo, ha de conocer con toda precisión el proceso que se sigue para el servicio de reserva en las compañías.
Organización del transporte aéreo:
O.A.C.I: Organización Internacional de Aviación Civil, es un organismo encargado de la organización internacional de aviacióncivil, creada en 1.947 como oficina especializada de las Naciones Unidas con sede en Montreal, para regular el intercambio de vuelos comerciales, así como asuntos de soberanía aérea. Estableció las 5 libertades del aíro para la aviación comercial, dicta normas de navegación aérea estableciendo medios y procedimientos técnicos generales, autorizando y negando las resoluciones de la I.A.T.A....