G4 PETI

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA
MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO DE SURCO PARA EL AÑO 2014
CURSO:
PLANIFICACION ESTRATEGICA DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

INTEGRANTES:

● ANGELES GIRALDO, AXEL RONNY
● CASACHAGUA ROMERO, DAVID
● SANCHEZ SANCHEZ, ALBERT

ASESOR:

PALACIOS RAMIREZ, JOAN MIGUEL
CICLO:
VI
LIMA – PERU

2014
1

Índice
Introducción
2. Desarrollo del PlanEstratégico de Tecnologías de Información – PETI
2.1 Metodología utilizada
2.2 Resumen de actividades

3. La Municipalidad de Santiago de Surco
3.1 Organización  y Funciones Generales
3.2 Grupo de Interés
3.3 Localización de Municipalidad de Santiago de Surco
3.4  Orientación Estratégica de la Municipalidad  y la contribución de las TIC
3.4.1  Misión y visión  de la municipalidad de Santiago de Surco3.4.2 Factores Clave de Éxito y Objetivos  de la Municipalidad de Santiago de Surco
3.4.3 Factores que Inciden en la Gestión Estratégica de TIC
4. Organización de las TIC en la Municipalidad
4.1. Rol y Ubicación de la Gerencia de Informática en la Estructura Orgánica de la 
Municipalidad de Santiago de Surco
4.1.1 Estructura de la Gerencia Informática
4.1.2 Estructura de Informática en las Oficinas4.1.3 Diagnóstico de la Situación Actual  de la Organización TIC

4.2 Sistema de Información
4.2.1 Mapa de Sistema de Información Actual
4.2.2 Análisis de los Sistemas de información
4.2.3 Diagnostico de la Situación Actual de los Sistemas de información
4.3 Plataforma Tecnológica
4.3.1 Arquitectura de Comunicaciones
4.3.2 Inventario de Software
4.3.3 Inventario de Hardware
2

4.3.4Diagnóstico de laSituación Actual de la Arquitectura Tecnológica
5.

Definición de Componentes Estratégicos de las TIC para la Municipalidad
5.1 Visión / Misión /Valores
5.2 Matriz FODA
5.3 Factores Clave de Éxito a nivel Tecnológico
5.5 Mapa Estratégico TIC

6. Arquitectura de Procesos
6.1 Criterios Principales
6.2 Servicios de la Municipalidad de Surco
6.3 Grupo de Interés
6.4 Identificación los Macro Procesos y/oProcesos asociados a los Servicios de la
municipalidad de Surco
6.5 Modelo de procesos de la municipalidad de Surco
6.5.1 Procesos de Dirección y Control
6.5.2 Procesos Sustantivos
6.5.3 Procesos de Apoyo
7. Arquitectura de Datos
7.1 Enfoque metodológico
7.2 Esquema Global - Modelo Corporativo de Datos
8. Arquitectura de Sistemas
8.1 Criterios Principales
8.2 Modelo Operacional Actual
8.3 Modelode Operación Objetivo
8.4 Mapa de Sistemas Objetivo
9. Arquitectura Tecnológica
9.1 Enfoque metodológico
9.2 Modelo de Referencia de la Arquitectura de TI
10. Cartera de proyectos
10.1 Listado de Proyectos
10.2 Costos
3

10.3 Calendario

4

Introducción
 
La  municipalidad  distrital  de  Santiago  de  Surco  ha  desarrollo  el  Plan  Estratégico 
de Tecnologías  de Información  –  PETI con la finalidad de  mejorar su servicio a la 
ciudadanía.  La  municipalidad  teniendo una  visión  clara  de lo  que  desea lograr  ha 
visto  en  el  desarrollo  de  este  plan  una  gran  herramienta  para  alcanzar  sus 
objetivos  propuesto.  La  incorporación  de  la  tecnología  en  la  ejecución  de  los 
procesos se tiene  que  hacer  en  base a una  correcta  planificación con rutas claras y alineadas a los objetivos institucionales (PEI). 
Redefinir  el  enfoque  tecnológico,  los  procesos  y  servicios  que  se  brinda  a  la 
ciudadanía  y  la manera  como  la institución lo  lleva  a  cabo es un punto clave en el 
plan  estratégico.  Para el  desarrollo  de  este  plan se llevó a  cabo  un análisis actual 
institucional,  teniendo  en  cuenta  aspectos  internos  desde  lo operativo  como  lo 
tecnológico;  se  analizó  los  procesos  y  su  interacción  con  los  ciudadanos  u otras 
instituciones;  se  realizó la  cartera de proyectos  la  cual se determina como la  hoja 
de  ruta  tecnológica  que  debe  seguir  la  institución;  finalmente  se  estima  tiempo  y 
costo que tendrá cada proyecto sugerido. 
El  PETI  se  desarrolló  mediante  la  información ...