Gabriela y la mentalidad ¿Japonesa?

Titulo

Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?

Introducción

En el siguiente reporte, se busca encontrar una solución a la problemática que se enfrenta Gabriela, cuyos intereses propios y de laempresa, juegan un papel importante.





Desarrollo


Antecedentes del problema.-

Gabriela Hernández labora en Autojal, empresa cuyo giro es la distribución en México de autos japonenesmarca Senzei. Dentro de la empresa, Gabriela se desempeña en el puesto de gerencia general.

Autojal, es una de las 20 distribuidoras con mejores resultados en el primer año de operaciones. Enreconocimiento de los resultados, la planta Senzei de México obsequió un viaje a Japón, todo pagado, a los gerentes generales. Siendo Gabriela uno de los acreedores de este premio.

Un mes antes de salira Japón, a Gabriela se le notificó que no iría a este viaje, y que sólo acudirían hombres, pues es lo que dicta la “mentalidad japonesa”, su jefe, Alejandro Aguirre, le pide no generar conflictos yacatar la decisión, más sin embargo Gabriela enfrenta un dilema, por una lado hacer valer su derecho y por otro, mostrar lealtad y respeto a la empresa.

Identificación de los protagonistas.-

Sr.Francisco Aguirre. Fundador de la empresa Autojal. Padre de Alejandro Aguirre y Raúl Aguirre, el primero director de Autojal

Raúl Aguirre. Hijo Mayor de Francisco Aguirre, presidente de laAsociación de Distribuidores Senzei en México

Alejandro Aguirre. Director de Autojal, jefe de Gabriela Hernández.

Gabriela Hernández. Gerente general de Autojal



Definición de problema.-Gabriela se encuentra en una situación donde imperan varios factores
Iniciando por un tema de administración, no existen procedimientos o reglamentos que indiquen los valores y principios que deben seguirel personal y por el que se debe regir la empresa, que le permita defender sus derechos

“Las creencias, valores y normas de la empresa definen el comportamiento, la forma de hablar y el aspecto...