Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

Páginas: 8 (1929 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2012
Antecedentes de la Problemática
El caso de cuestión se centra en Gabriela Hernandez, una mujer exitosa que se ha forjando camino en el mundo de los negocios y dentro de la nueva generación de mujeres ejecutivas y ocupa el puesto de Gerente General de la distribuidora de autos Senzei, la cual esta conformada por 65 distribuidoras en el país
En el año 1990 la planta Senzei de México otorgoun reconocimiento a los 20 mejores Gerentes Generales de la Republica Mexicana, el cual consiste en un viaje a Japón; dentro de los gerentes premiados estaba incluida Gabriela.
Un mes antes del realizar el viaje, el Sr. Alejandro Aguirre, director y dueño de la compañía le comunica a Gabriela la decisión de que no puede ir a Viaje, argumentando que los japoneses habían decidió que soloacudirían hombres, por la “mentalidad oriental”; sin embargo, Gabriela a considera esto como un acto de discriminación genero.
W.Pounds, (1969) Citado por Robbins&Coulter (2010,) señala que: Toda decisión Inicia con un problema, una discrepancia entre una decisión existente y un deseada.

Protagonistas del Caso
A continuación se presenta una descripción de los protagonistas del caso:Sr. Francisco Aguirre: Iniciador de una empresa distribuidora de maquinaria para el campo, esta empresa 10 años después que incursiona en la venta de automóviles de marca americana y europea, padre de Raúl y Alejandro Aguirre.
Raúl Aguirre: Encargado de la distribución de marcas europeas, motocicletas y autos de la marca Senzei, y también presidente de la Asociación de Distribuidores Senzei.Alejandro Aguirre: Hermano menor de Raúl Aguirre, dueño y Director de Autojal, posteriormente de Autojal - Senzei, el cual modernizo la empresa familiar con un organigrama formal, manuales de procedimientos, descripciones, de puesto y sistematización de operaciones.
Gabriela Hernández: Gerente General de Autojal-Senzei. Se incorporo a esta empresa en 1988, en el puesto de asistente de Dirección,después tomo el puesto de Coordinación Administrativa, en el que articulaba todas las gerencias de la empresa en proyectos conjuntos y separados, seguimientos de objetivos y ajustes administrativos. En el año de 1989 tomo el puesto de Gerencia General de la Distribución de Autos Senzei.
Distribuidora Autojal: Distribuidora de maquinaria para el campo, y distribución de autos de marcasamericanas y europeas.
Empresa Autojal-Senzei: Distribuidora de autos Senzei en México, con casi 200 empleados en diferentes áreas como ventas, servicios, refacciones, compras, contabilidad. Contaba con 2 sucursales una en Jalisco y Colima.
Autos Senzei: Empresa Japonesa con matriz en Japón, estableció una planta de producción de vehículos en México y una red distribuidores en toda la RepúblicaMexicana.
Planta Senzei de México: Obsequia un viaje a Japón todo pagado a las 20 distribuidoras con mejores resultados en operaciones.

Definición del Problema
¿Qué se quiere resolver? Primeramente considerar si se le brinda a Gabriela la oportunidad de que ella abogué por su lugar a la visita al Japón. (Cuestionarle a la Asociación de Distribuidores Senzei)
Administración: el rol de laAdministración en este caso radica. “Ya sabemos que coordinar el trabajo de otros es lo que distingue una posición gerencial de las de mas. Sin embargo, esto no significa que los gerentes puedan hacer lo que quieran, cuando quieran, y como quieran”
(Robbins y Coulter, 2010, p.7) Con base en este texto entendemos que la posición de Alejandro se vio limitada en acatar la orden de que uno de sus mejores ymás leales elementos (Gabriela) no iría al Japón.
Cultura Organizacional: En este término tendríamos que considerar a los personajes protagónicos (Gabriela, Alejandro y Japoneses) las bases éticas, principios y sus valores de cada uno de ellos eran perceptibles “no es algo que puede tocarse y que pueda verse físicamente, pero los empleados la perciben, según lo que experimentan dentro de la...
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