Gabriela y la mentalidad japonesa

GABRIELA Y LA MENTALIDAD JAPONESA

a. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

No considero que la decisión de Alejandro Aguirre haya sido la correcta, debido a que su único argumento es quefue una decisión ajena a él, generando en Gabriela un sentimiento de desconfianza al no existir bases y pedirle que dejará las cosas así, si bien en algunos países por razones culturales el rol de la mujer no es representativo, es un tema que nunca causo eco dentro de “Autojal”.
Dentro de los efectos positivos podemos considerar un área de oportunidad para la empresa, ya que a falta de un códigode ética, esta situación es excelente para la creación de uno. Como menciona J.K. Giacobbe-Miller, el contenido y la fuerza de la cultura de una organización, también influyen en el comportamiento ético, la cultura que tiene más probabilidades de fomentar las normas éticas es aquella que controla y tolera los riesgos y los conflictos, misma que alienta a los empleados a ser enérgicos einnovadores.
En cuanto a los efectos negativos es la desconfianza que se generó dentro la empresa, debido a que Gabriela no se sintió respaldada por el Director y el no saber qué hacer afecta su desempeño laboral.
b. Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.

Como Director de la empresa permitiría que Gabriela fuera al viaje,ya que no era un viaje de negocios, era un premio por el desempeño, y Gabriela se ha desarrollado y ha demostrado ser un excelente elemento en “Autojal”


Introducción

Autojal-Senzei, es una agencia de autos dirigida por Alejandro Aguirre, como su Gerente General estaba Gabriela Hernández quién logró desarrollarse rápidamente dentro de la empresa por su esfuerzo y dedicación. Autos Senzeiobsequio un premio a las 20 agencias con mejores resultados en el primer año, gracias al excelente desempeño de Gabriela, la agencia fue una de las elegidas para un viaje a Japón todo pagado, este premio era otorgado a los Gerentes generales, por lo que Gabriela era acreedora del viaje junto con otros 19 gerentes. Desafortunadamente, un mes antes del viaje, su Director general le informó que ellano podría asistir debido a la mentalidad japonesa y en su lugar iría el gerente de ventas, dicha resolución fue tomada por la Asociación de Distribuidores y no había nada que pudiera hacerse al respecto.

Esta noticia le pareció una decisión muy injusta a Gabriela, quién no pensaba dejar las cosas así y le pidió a su Director apelar a la Asociación de Distribuidores la decisión, pero él le pidiódejará las cosas así para no generar fricciones que pudieran tener consecuencias a largo plazo.

Desarrollo

Gabriela Hernández comenzó en Autojal en el puesto de asistente de dirección, en el cuál sólo estuvo tres meses y posteriormente ocupo el cargo de Jefa de personal en el cual tenía a cargo las 200 plazas de Autojal, subió de ahí a ser Coordinadora administrativa y finalmente llego aser Gerente General de Autojal. Debido a esto, Gabriela se sentía muy molesta por la resolución que tomó la Asociación de Distribuidores Senzei, ya que no existía ningún fundamento para que no pudiera ir al viaje, aunado a esto, el Director General no le permitió a Gabriela apelar está decisión ya que no quería causar fricciones entre Autojal y la Asociación de Distribuidores. Gabriela considerabaimportante conocer de fondo las razones por las que se llegó a dicha resolución ya que le parecía un acto de discriminación, y no entendía por qué su jefe a pesar de estar de acuerdo con que era un injusticia le pidió dejar las cosas así, al mismo tiempo se sentía confundida, ya que Autojal le permitió desarrollarse profesionalmente y era un empresa a la que le tenía lealtad y respeto, por lo que...