Gabriela y la Mentalidad Japonesa


Caso 1
Gabriela y la mentalidad ¿Japonesa?

Título
Gabriela contra el machismo de la mentalidad Japonesa

Fecha
7 de Febrero de 2015 Reynosa, Tamps.










Introducción
Planta Senzei de México, reconoce la labor de 20 gerentes generales de la Republica Mexicana premiándolos con un viaje a Japón, entre ellos Gabriela Hernández, la única mujer a cargo con el puesto. Aquien semanas previas al viaje se le comunica por la ¨mentalidad japonesa¨ que no podrá asistir.













Desarrollo
Autojal, es una empresa distribuidora en la venta de automóviles de una marca americana, dirigida por el Licenciado Alejandro Aguirre, hermano menor de Raúl Aguirre, a cargo de una marca europea y presidente de la Asociación de Distribuidores Senzei de México.Ambos hermanos, jóvenes empresarios que habían concluido una carrera administrativa. En 1988 tuvieron noticia, de que la marca Senzei entraría a México, así que decidieron colocar cada uno su propia distribuidora. Dichas distribuidoras fueron inauguradas en marzo de 1989.
Alejandro Aguirre había modernizado la empresa familiar con un organigrama formal, manuales de procedimientos,descripciones de puestos, delegación de tareas y sistematización de operaciones, pero sin códigos de ética o reglamentos que señalasen los valores y principios a seguir por su personal.
Hernández (1996) el organigrama representa la estructura de una organización; estructura significa ¨la disposición u ordenación de los órganos o cargos que componen una empresa¨.
Dressel (1995)menciona que una descripción de puestos tiene la finalidad de recordar al titular los objetivos y misiones permanentes dentro de su competencia y de su responsabilidad.
Gabriela Hernández, gerente General de Autojal-Senzei única mujer en ese puesto, dentro de las 65 empresas que conformaban la red de distribución de Senzei de México, teniendo a su cargo gerentes de ventas y vendedores. A pesarde no contar con un código de ética o reglamento dentro de la distribuidora, tenía claro el fomento de la responsabilidad, la confianza, el respeto y la honestidad.
Robbins (2009), ética, son los principios, valores y creencias que definen las buenas o malas decisiones y comportamientos.
Senzei de México a un año de operaciones, decidió reconocer a las 20 distribuidoras con losmejores resultados, otorgándolo a los gerentes generales de la Republica Mexicana premiándolos con un viaje a Japón. Autojal-Senzei fue uno de los acreedores y Gabriela seria la indicada a dicho viaje.
El viaje a Japón, seria coordinado por la Asociación de Distribuidores Senzei de México, de la cual Raúl Aguirre era presidente.
Cuatro semanas antes de salir a Japón, el directorAlejandro Aguirre le da la noticia a Gabriela, de que no asistirán mujeres, que en su lugar enviaran a su gerente de Ventas, esto por obedecer a la mentalidad japonesa. Por lo cual Gabriela no estar de acuerdo, cree que se trata de una injusticia y discriminación a su género. Dudando si realmente es por la cultura japonesa, o algún acto en su contra.
En el artículo La Cultura Japonesa semenciona que los hombres al igual que las mujeres son muy machistas. En una reunión, el que lleva la voz cantante siempre suele ser el hombre, teniendo como norma de caballerosidad: Que las mujeres guardan pleitesía al hombre, las mujeres dejan pasar al hombre primero al entrar en el ascensor, en el metro, etc.




Propuesta de solución al caso
La Asociación de Distribuidores Senzei deMéxico, no tuvo una buena administración en cuanto a la programación del viaje, ya que desde un principio no se previno que al planear dicho reconocimiento, este incluía a Gabriela como representante de gerentes, de las demás distribuidoras. No se estableció de manera correcta como sería este viaje, quienes, realmente debían asistir, tomando en cuenta todos los aspectos de cultura, administración,...