galan hernandez publicidad siglo xxi
Páginas: 14 (3366 palabras)
Publicado: 12 de junio de 2017
LIVRO DE ACTAS – 4º SOPCOM
La Publicidad en el Siglo XXI: Una Refer encia a la Ética Empr esar ial
Mª de las Mercedes Galán – Ladero
Mª Isabel Sánchez – Hernández
mgalan@unex.es
isanchez@unex.es
Universidad de Extremadura (Espanha).
1. INTRODUCCIÓN.
El mundo de la publicidad presenta rasgos comunes en todas las economías
occidentales. Los modelos de negocio que prevalecen en España son similares, en su
esencia, a los de otros países de su entorno y, consecuentemente, podríamos decir que,
en general, las campañas publicitarias no difieren mucho de unas naciones a otras.
No obstante, cada país tiene su propia historia y cultura que determinan, de alguna
manera, las sensibilidades y formas de entender la comunicación publicitaria. Por este
motivo, las empresas internacionales deben adaptarse a las reglas locales (Kotler et al,
2000).
Las experiencias españolas en este campo pueden enriquecer las reflexiones y los
análisis llevados a cabo en otros mercados. Así, el objetivo de este trabajo es ofrecer
una visión general de la situación actual de la publicidad en España en lo que se refiere a su dimensión ética.
2. LA PUBLICIDAD: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, OBJ ETIVOS Y
EFECTOS.
2.1 Definición. Características.
La publicidad es una forma de comunicación que se define como una transmisión de
información personal y remunerada, efectuada a través de un medio de comunicación,
dirigida a un público objetivo, en la que se identifica al emisor, con una finalidad
determinada, que de forma inmediata o no, trata de estimular la demanda de un producto
o de cambiar la opinión o el comportamiento del consumidor (Santesmases, 1999).
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LIVRO DE ACTAS – 4º SOPCOM
Generalmente, se suelen utilizar los medios de comunicación de masas como canales de
transmisión.
2.2 Objetivos.
En cuanto a los objetivos de la publicidad, podemos resumirlos en tres aspectos
(Esteban, 1997; García Uceda, 2000; Santesmases, 1999):
1. Informar: transmitir un conocimiento (sobre las características de la empresa o del
producto, usos, dar a conocer una marca o producto, crear notoriedad de la marca, ...).
2. Persuadir: convencer, motivar, inducir al público a adquirir el producto que satisfará su necesidad (atraer nuevos compradores, incrementar la frecuencia del uso, aumentar la
cantidad comprada, provocar preferencia de marca, ...).
3. Recordar: que perdure en la mente de los consumidores y se consiga la fidelidad del
cliente (recordar la existencia y ventajas del producto, dónde pueden adquirir los
productos, crear una demanda reforzada que asegure la fidelidad hacia una marca y proporcione la compra repetitiva, mantener la fidelidad de los clientes, ...).
En definitiva, la publicidad tiene, en palabras de Arcas (1998), como principal y último
objetivo, dar a conocer productos a fin de estimular su compra, formando así parte del
proceso económico. Así, la función de la publicidad en el marketing es dar a conocer los
productos, difundiendo una imagen de marca o de la empresa; diferenciándolos de la
competencia, para que el consumidor pueda identificarlos y valorarlos y, en
consecuencia, proceda a su compra (García Uceda, 2000).
Podemos decir entonces que el fin genérico de la publicidad, con independencia de la
entidad que la realice (pública o privada, lucrativa o no lucrativa), es el de conseguir
que el público al que va destinada responda favorablemente al contenido del mensaje
(Ortega, 2004), y se venda un determinado producto o se cambie un comportamiento
(Santesmases, 2004).
2.3 Efectos de la publicidad.
Como hemos señalado anteriormente, la publicidad es un poderoso instrumento de
promoción y su principal cualidad es su capacidad para alcanzar a ...
La Publicidad en el Siglo XXI: Una Refer encia a la Ética Empr esar ial
Mª de las Mercedes Galán – Ladero
Mª Isabel Sánchez – Hernández
mgalan@unex.es
isanchez@unex.es
Universidad de Extremadura (Espanha).
1. INTRODUCCIÓN.
El mundo de la publicidad presenta rasgos comunes en todas las economías
occidentales. Los modelos de negocio que prevalecen en España son similares, en su
esencia, a los de otros países de su entorno y, consecuentemente, podríamos decir que,
en general, las campañas publicitarias no difieren mucho de unas naciones a otras.
No obstante, cada país tiene su propia historia y cultura que determinan, de alguna
manera, las sensibilidades y formas de entender la comunicación publicitaria. Por este
motivo, las empresas internacionales deben adaptarse a las reglas locales (Kotler et al,
2000).
Las experiencias españolas en este campo pueden enriquecer las reflexiones y los
análisis llevados a cabo en otros mercados. Así, el objetivo de este trabajo es ofrecer
una visión general de la situación actual de la publicidad en España en lo que se refiere a su dimensión ética.
2. LA PUBLICIDAD: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, OBJ ETIVOS Y
EFECTOS.
2.1 Definición. Características.
La publicidad es una forma de comunicación que se define como una transmisión de
información personal y remunerada, efectuada a través de un medio de comunicación,
dirigida a un público objetivo, en la que se identifica al emisor, con una finalidad
determinada, que de forma inmediata o no, trata de estimular la demanda de un producto
o de cambiar la opinión o el comportamiento del consumidor (Santesmases, 1999).
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Generalmente, se suelen utilizar los medios de comunicación de masas como canales de
transmisión.
2.2 Objetivos.
En cuanto a los objetivos de la publicidad, podemos resumirlos en tres aspectos
(Esteban, 1997; García Uceda, 2000; Santesmases, 1999):
1. Informar: transmitir un conocimiento (sobre las características de la empresa o del
producto, usos, dar a conocer una marca o producto, crear notoriedad de la marca, ...).
2. Persuadir: convencer, motivar, inducir al público a adquirir el producto que satisfará su necesidad (atraer nuevos compradores, incrementar la frecuencia del uso, aumentar la
cantidad comprada, provocar preferencia de marca, ...).
3. Recordar: que perdure en la mente de los consumidores y se consiga la fidelidad del
cliente (recordar la existencia y ventajas del producto, dónde pueden adquirir los
productos, crear una demanda reforzada que asegure la fidelidad hacia una marca y proporcione la compra repetitiva, mantener la fidelidad de los clientes, ...).
En definitiva, la publicidad tiene, en palabras de Arcas (1998), como principal y último
objetivo, dar a conocer productos a fin de estimular su compra, formando así parte del
proceso económico. Así, la función de la publicidad en el marketing es dar a conocer los
productos, difundiendo una imagen de marca o de la empresa; diferenciándolos de la
competencia, para que el consumidor pueda identificarlos y valorarlos y, en
consecuencia, proceda a su compra (García Uceda, 2000).
Podemos decir entonces que el fin genérico de la publicidad, con independencia de la
entidad que la realice (pública o privada, lucrativa o no lucrativa), es el de conseguir
que el público al que va destinada responda favorablemente al contenido del mensaje
(Ortega, 2004), y se venda un determinado producto o se cambie un comportamiento
(Santesmases, 2004).
2.3 Efectos de la publicidad.
Como hemos señalado anteriormente, la publicidad es un poderoso instrumento de
promoción y su principal cualidad es su capacidad para alcanzar a ...
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