galaz

¿Cuáles son los principales problemas rutinarios de los clientes?
Los principales problemas que presenta pizza hut en días rutinarios son por descoordinaciones dentro del trabajo ya que por logeneral las gente tiende a pedir su pedido y nunca fue comunicado al maestreo de cocina o cheff generando demoras que bordean los 45 min y esto es solo en tema de sucursal en cuanto a delivery pizza hutcuenta con atrasos importantes cuando se trata de una entrega a domicilio ya que el personal encargado a la hora de entregar pedidos va con coordenadas erróneas lo cual genera irritación en el clientey al mismo tiempo un cliente descontento otra de sus falla es la compra via redes sociales al no tener encargados o personal que este 100 % enfocada en eso no generamos ventas positivas a la empresaya que también los pedidos que se logran tomar son entregados de forma incorrecta a los clientes.
¿Cuáles son los principales problemas no rutinarios de la empresa?
Se presentan muchos casos en losque hay en más de una ocasión clientes sean intoxicado al momento de consumir una pizza también en los locales de pizza hut se presenta una falta de temperamento de los trabajadores del local en elcual humillan, amenazan y engañan a sus consumidores deteriorando de forma critica el nombre de la empresa a continuación los dejaremos con uno de los casos que como grupo más nos llamó la atención
“Eldía domingo 18 fui con un par de amigos al mall plaza vespucio en el 14 de vicuña mackenna, compre una promocion en pizza hut, el local estaba lleno, cuando me pasaron mi pedido, me dirigi a la mesay abrí la caja de la pizza, la pizza venia completamente fría... al ver la multitud que había en la tienda decidi comerla así mismo...
luego en la madrugada comencé con un dolor estomacal, acompañadode diarrea constante, tu be que ir al centro de urgencia donde me inyectaron algo para el dolor, luego llegue a mi casa y comenzaron los vomitos... luego fui nuevamente al medico ya que comenzo una...