Galileo Galilei

EL CONTROL
I. INTRODUCCIÓN
LAS ORGANIZACIÓNES UTILIZAN a los procedimientos de control para asegurarse de que están avanzando, satisfactoriamente, hacia sus metas y de que están usando sus recursos de manera eficiente. Por ejemplo: La compañía Deere quizá dependan más de procedimientos de control que muchas otras compañías, debido al carácter cíclico del mercado y a lo pequeño de losmárgenes de utilidades, todas las compañías tienen que usar procedimientos de control.

II. DEFINICIÓN
Control es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño de los subordinados para asegurar que los objetivos de la empresa sean alcanzados. Además es un proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorizándolo y si es necesario, aplicando medidas correctivas,de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.

III. SIGNIFICADO
El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas. De hecho, el control está mucho más generalizado que la planificación. El control sirve a los gerentes para monitorear la eficacia de sus actividades de planificación,organización y dirección. Una parte esencial del proceso de control consiste en tomar las medidas correctivas que se requieren.

IV. PROPÓSITO
Es fundamental garantizar que los planes tengan éxito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales.

V. VARIANTES
* Función restrictiva ycoercitiva: Utilizando para evitar ciertos desvíos indeseables o comportamientos no aceptados.
* Sistema automático de regulación: Utilizado para mantener cierto grado constante de flujo de modo automático, o el funcionamiento de un sistema.
* Función administrativa: Forma parte del proceso administrativo, junto con la planeación, la organización y la dirección.

VI. OBJETIVOS
*Estandarizar el desempeño mediante inspecciones
* Alcanzar los objetivos de la empresa mediante.
* Medir y dirigir el desempeño de los empleados.
* Limitar la cantidad de autoridad ejercida por las diversas posiciones o por los niveles organizacionales.
* Estandarizar la calidad de productos o servicios ofrecidos por la empresa.
* Proteger los bienes organizacionales contradesperdicios, robos o mala utilización.

VII. FINALIDAD
Es garantizar que los resultados de lo que se planeó, organizó y distribuyó se ajusten lo máximo posible a los objetivos preestablecidos, tarea de la que deben estar muy pendientes los ejecutivos que se encargaron de la planeación y organización.
* Fases:
a. Establecimiento de estándares y criterios
Los estándares representan eldesempeño deseado; los criterios representan las normas que guían las decisiones. Proporcionan medios para establecer lo que debe hacerse y qué desempeño o resultado debe aceptarse como normal o deseable. Constituyen los objetivos que el control deberá garantizar o mantener.
Naturaleza variada de los estándares de control
* Estándares éticos: estándares de comportamiento esperados del personal y dela dirección.
* Estándares de programación: datos esperados al término de las actividades.
* Estándares de desempeño técnico: niveles deseados de desempeño.
* Costos estándar: costos normativos en que se incurre durante las fases de operación.
* Indicadores financieros: índices que señalan relaciones entre elementos o actividades y recursos financieros aplicados (como rotación deinventarios).
* Presupuestos: esquemas de planeación que contienen estándares aprobados para el control (como presupuestos de caja o previsión de gastos).
* Retorno sobre la inversión: control para evaluar el desempeño de aplicaciones financieras.
* Criterios mixtos: estándares empleados para evaluar el desempeño de la empresa a largo plazo, como:
* Filosofía y calidad de la...