Ganar Amigos (Resumen)
1.- No critique, no condene, ni se queje.
La critica es inútil por que pone a la otra persona a la defensiva, y por lo común que trate de justificarse. La critica es peligrosa por que lastima el orgullo, tan preciso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.
2.- Demuestre aprecio honrado ysincero.
Considero que el mayor bien que poseo es mi capacidad para despertar entusiasmo entre los hombres, y que hay mejor forma de desarrollar lo mejor que hay en el hombre es por medio del aprecio y el aliento.
3.- Despierte en los demás un deseo vehemente.
Antes que nada vehemente quiere decir que nos expresemos con pasión y entusiasmo.
Mañana queramos persuadir a alguien de que hagaalgo. Antes de hablar, hagamos una pausa y preguntémonos: ¿como puedo lograr que pueda hacerlo?
Conclusión:
En pocas palabras, las técnicas fundamentales para tratar con los demás son:
1.- No criticar, no condenar, ni quejarse.
2.- Demostrar aprecio honradez y sinceridad.
3.- Despertar en los demás un deseo positivo.
SEIS MANERAS DE AGRADAR A LOS DEMAS - SEGUNDA PARTE
1.-Interésese sinceramente por los demás
Puede ganar mas amigos en 2 meses interesándose de verdad en los demás, que los que se pueden ganar en 2 años cuando se trata de interesar a los demás en uno mismo.
2.- Sonreír: procede como si fueras feliz y eso contribuirás a hacerlo feliz.
3.- Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido mas dulce e importante en cualquier idioma.4.- Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de si mismos.
Pocos seres humanos se libran de la implícita adulación que hay en oyente absorto.
5.- Hablar siempre de lo que les interesa a los demás.
6.- Haga que la otra persona se sienta importante, y hágalo sinceramente.
Hablarles a las personas de ellos mismos y te escucharan por horas.
Conclusión:
En pocas palabras, lasseis maneras de agradar a los demás:
1.-Interesate sinceramente por los demás.
2.-Sonria
3.-Recordar que toda persona, su nombre es el sonido mas dulce e importante en cualquier idioma.
4.-Ser un buen oyente. Anime a los demás a que hable, de si mismos.
5.-Hablar siempre de lo que le interesa a los demás.
6.-Hacer que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.LOGRE QUE LOS DEMAS PIENSEN COMO USTED - TERCERA PARTE
1.- La única forma de salir ganando de las discusiones es evitándola.
El odio nunca es vencido por odio si no por el amor, y un malentendido no termina nunca gracias a una discusión sino gracias al tacto, la diplomacia, la conciliación y un sincero deseo de apreciar el punto de vista de los demás.
2.- Demuestre respeto por lasopiniones ajena, jamás diga a la otra persona que esta equivocada
Ponerse rápidamente de acuerdo con tu adversario.
3.- Si usted esta equivocado admítalo rápida y enfáticamente.
Peleando no consigue mas de lo que se espera.
4.- Empiece en forma amigable
A nadie le gusta cambiar de idea. A nadie es posible obligar por la fuerza a que convenga con usted o conmigo. Pero es posible conducir a laotra persona a ello, si somos suaves y amables.
5.- Consiga que la otra persona diga "si, si ", inmediatamente
Cuando se hable con alguien no empiece discutiendo las cosas en que han divergencia entre los dos. Empiece destacando y siga destacando si es posible las cosas en que están de acuerdo. Siga acentuando si es posible que los dos tienden al mismo fin y que la única diferencia es demétodo y no de propósito. Haga que la otra persona diga "si, si" desde el principio. Evite, si es posible que diga.
6.- Permita que la otra persona sea quien hable mas.
Si quieres tener enemigos, supera tus amigos. Si quieres tener amigos, deja que tus amigos te superen.
7.- Permita que la otra persona siente que la idea es de ella.
Al hombre hay que enseñarle como si no se le enseñará,...
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